Kaşesiz Doktor Raporu Nedeniyle Uçuşa Kabul Edilmeme Ve 5 Saatlik Havalimanı Beklemesi

18.02.2026 tarihli 3rdke2 PNR numaralı vf3069 sayılı uçuşun bilet kontrolü sırasında bizden istenen doktor raporunda bulunması gereken hastanın uçuşa engelinin bulunmadığı yazılı, Ajet.com sitesinde açıkça belirtilen "tarih, doktorun adı soyadı, imzası ve diploma numarası" bilgilerini içeren ilişikte görüntülenecek dosyanın usulsüzce rapor kaşesiz olduğu bahanesi sunularak uçağa kabul edilmemesi sonucunda aynı gün göz kapağı estetiği geçiren şahsım ve annem 5 saatten fazla havalimanında beklemek zorunda kalarak hem maddi hem manevi olarak bünyenizde çalışan iki görevli ve merkez şefiniz tarafından mağdur edilmiştir. Sitede kuralın ilgili kısmını görmek istediğimizde ilişikteki sayfa gösterilerek diploma numarası istenen yazıda kaşe bulunması gerektiği yazmadığı halde görselini eklediğim tüm istenen bilgileri içeren izin belgesi keyfi olarak kaşesiz olması bahanesi sunularak uçağa alınmadık. Ses kaydı bulunduğunu bildiğimiz bölgede konuşulanların incelenmesini istemekteyim. Yolcu haklarını layığıyla gözettiği bilinen bu denli büyük bir şirketin sitesinde belirtilen ve istenen belge detayları eksiksiz olmasına rağmen (diploma numarası, imza, tarih ve doktor isim soyadı) çalışanlarınız yüzünden gelişen mağduriyetimizin maddi ve manevi sorumluluğunu üstlenmenizi ve bu mağduriyet sebebiyle yanan biletin ve tekrar almak zorunda kaldığımız biletin ücretinin ve manevi zararımızın ivedilikle giderilmesini talep etmekteyim.