to read complaints and reviews, or file yours.A Jet internet sitesi üzerinden 11 Ekim 2026 tarihli İstanbul–Düsseldorf uçuşu için 8.311 TL ödeyerek iki adet bilet sat...ın aldım. Daha sonra bu uçuşu iptal etmek istediğimde, iptal bölümüne girdiğimde sistemde görünen iade tutarının çok yüksek bir kesintiyle hesaplandığını fark ettim. Uçuşa daha ay
09.04.2026 tarihinde ajet ile Medine–İstanbul–Düsseldorf aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Varışta bagajlarım nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki bagajım hasarlı ve yırtılmış şekilde teslim edilirken, bir bagajım ise tamamen kayboldu. Kaybolan bagaj için oluşturulan dosya, AHL dusvf13716 r
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler, teşekkür ederim."
Anadolu Jet firmasından 06.04.2026 gidiş, 12.04.2026 dönüş olmak üzere İsta...nbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf hattı için, PNR kodu 3Q07K4 olan uçuşuma ai
AJet ile 23.03.2026 16:50'de Düsseldorf‑Sabiha Gökçen uçuşumdan üç saat önce havalimanına geldim, bavullarımı kontuarda ...teslim ettim. Ayrıca Almanya'dan 05.02.2026 tarihinde siparişle aldığım (faturası mevcut) cihazımı orijinal kutusu ile kontuara getirdim; tartılması için yönlendirdiler. Geri geldi
27 Mart 2026 Cuma günü 40Y9Q9 rezervasyon numarasıyla Ajet’ten Adana–İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı, İstanbul–Düsseldo...rf uçuşu için tek kişilik bilet aldım. Bulgaristan vizemle seyahat edeceğimi Adana’da biletleme ve check-in sırasında özellikle belirttim, herhangi bir sorun olmayacağı, rahatlıkla
4 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Köln uçuşunda Ajet ile seyahat ettik. Varışta kızımın bagajı yerine kendimize ait ...olmayan yanlış bir bagaj teslim edildi. Bagajın yanlış olduğu anlaşıldığı anda havalimanında tutanak tutuldu ve fotoğraflar sisteme yüklendi. Buna rağmen kızımın kendi bagajına 17
13 Şubat 2026 tarihinde AJet ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Stockholm Arlanda Havalimanı’na el bagajımla sorunsuz bir şe...kilde uçtum. Yanımdaki bagaj, kabin bagajından daha küçük bir el bagajıydı ve o uçuşta hiçbir sorun ya da ek ücretle karşılaşmadım. Stockholm’den sonra FlixBus Türkiye ile Danimark
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Düsseldorf hattında gerçekleşen vf27 sefer sayılı dönüş uçuşumda ...yaşadığım bir sorun nedeniyle ajet’ten resmi olarak şikayetçiyim. Boarding sırasında görevli S**** S**** tarafından, sırt çantamın ajet bagaj kurallarına uygun olmadığı gerekçesiy
26.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşen Ankara – Düsseldorf uçuşum öncesinde Ajet ile yaptığım ...yazışmalarda, 25 kg bagaj hakkıma ek olarak satın aldığım 10 kg ile birlikte toplam 35 kg check-in bagajımı tek bir valiz olarak kullanabileceğim açıkça tarafıma bildirildi. Bu bil
15 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Düsseldorf – İstanbul uçuşu sonrasında bagajımı aldığımda Samsonite marka vali...zimde kullanıma uygun olmayacak derecede ciddi bir kırık olduğunu fark ettim. Hemen havaalanında AJet görevlilerine başvurdum ve hasarlı bagaj için rapor tutuldu. Bu süreçte bana,
18 Şubat 2026 tarihinde saat 13:25 kalkışlı, Almanya Düsseldorf’tan Ankara Esenboğa’ya, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı... Ajet uçuşu için Klarna üzerinden bilet satın aldım. Ödeme Klarna tarafından başarıyla gerçekleşti, Klarna uygulamasında hem ödeme onayım hem de Ajet’e aktarıldığı bilgisi ile birl
31.01.2026 tarihli Düsseldorf–Esenboğa uçuşumda (Sabiha Gökçen aktarmalı, Ajet) bagajım kayboldu. Havalimanında kayıp ba...gaj için T***** D*** adına işlem yapıldı ve esbvf46621 numaralı pır dosyası oluşturuldu, ancak o günden bu yana bagajım hâlâ bulunmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca i
24.01.2026 tarihinde saat 16:50’de ajet vf28 Düsseldorf – Sabiha Gökçen uçu...şum vardı. Uçuş saatim ajet tarafından 18:50’ye alındı ve bu gecikme nedeni
10 Şubat tarihli Düsseldorf – Ankara uçuşum için 35Y0SQ PNR kodlu Anadolu Jet biletimi satın alırken, kabin bagajı ve ek... uçak altı bagaj hakkı için ayrıca ücret ödedim. Anadolu Jet, kendi operasyonel sebepleri nedeniyle bu uçuşu iptal etti ve bana para iadesi ya da yeni uçuş hakkı tanındı. Ben de ia
24.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Düsseldorf’a ajet vf27 seferi ile saat 14:15’te uçuşum olmas...ı gerekiyordu. Önce uçuşta 1,5 saat rötar olduğu bilgisi verildi ve bizi kapıya yönlendirdiler. Kapıya vardığımızda ise bu kez 1 saat daha gecikme olacağı söylendi ve toplamda yakl
A Jet üzerinden Ankara – Düsseldorf hattına 18 Ocak tarihine bilet aldım. Bileti alırken bagaj hakkımı ekstra ücret ödey...erek satın aldım, ancak uçuştan birkaç gün önce hiçbir onayım alınmadan bagaj hakkımın iptal edildiğini öğrendim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum, diğer hava yolu firmalar
24 Aralık tarihindeki ajet Barcelona - Ankara direkt uçuşumuzda bavulumuz kayboldu. Yaklaşık 15 gündür kayıp olan bavulu...muzla ilgili ajet nezdinde kayıp bagaj dosyası açtık ve havalimanında da kayıp bagaj formu doldurduk. Buna rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve ajet, sorumluluğu tamame
28 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile yaptığım Düsseldorf–İstanbul uçuşu sonrasında bagajlarımda ciddi sorunlar yaşadım. Uça...ğa teslim ettiğim ISOFIX ve bebek puseti setim kayboldu, ayrıca iki valizim de kırık şekilde tarafıma ulaştı. Ajet üzerinden biri hasarlı ürün, diğeri kayıp ürün olmak üzere iki a
20 Aralık 2025 tarihli, Ankara–Düsseldorf uçuşunu a Jet ile gerçekleştirdim. Uçuş numarasına ait PNR kodum 3JG9CF’dir. U...çuştan sonra evime ulaştığımda bavulumun tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Akşam geç saatte eve vardığım için ertesi gün, tüm fotoğrafları ve gerekli belgeleri ekleyerek durumu
19.12.2025 tarihinde saat 14.20’de gerçekleşen İstanbul–Düsseldorf VF27 sefer sayılı Ajet uçuşunda, kabin bagajı uygulam...ası nedeniyle son derece keyfi ve stresli bir süreç yaşadım. El bagajı kurallarına tamamen uygun şekilde seyahat etmeme rağmen, havaalanı dışında satın aldığım ve uçuş sırasında tü
Ajet Havayolu şirketi Kayıp bebek arabası mağduriyeti 30.05.2025 tarihinde numaralı sefer ile Düsseldorf'tan Ankara Esen...boğa Havalimanı'na uçuş gerçekleştirdim. Uçak girişinde görevli memurlar benden bebek arabasını alıp bagaja koyacaklarını söylediler ve bagaj etiketi yapıştırmadan götürdüler. Uçuş
Booking.com üzerinden abim tarafından, benim adıma 34PF3Y rezervasyon numarası ile Ajet firmasından 1.10.2025 sabah 09:4...0 Esenboğa kalkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı Düsseldorf uçuşu için bilet aldık. Ödeme başarıyla alındı ancak biletleme işlemi tamamlanmadı ve biletim onaylanmadı. Bu sorunu yaklaş
Ajet 15.09.2025 Düsseldorf-Ankara 17.55 uçuşuna aylar öncesinden sandviç ikramı dahil Premium bilet aldım. Kabin görevli...leri eşimle bana hatırlatma yapmasak ikramı vermeyeceklerdi. Bizden ayrı en önde oturan yaşlı annemle babama ise hiç vermemişler. Eldeki listeleri kontrol etmiyorlar ve bir şeyler
Ajet’in resmi web sitesinden bugün Düsseldorf-Ankara gidiş-dönüş bileti satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleşt...irdim. İşlem tamamlandıktan yaklaşık yarım saat sonra tarafıma bir e-posta gönderilerek biletimin onaylanmadığı ve ödediğim tutarın 7 gün sonra hesabıma iade edileceği bildirildi.
