Uçuş İptalinde Ödenen Ücretin Dörtte Biri İade Ediliyor

A Jet internet sitesi üzerinden 11 Ekim 2026 tarihli İstanbul–Düsseldorf uçuşu için 8.311 TL ödeyerek iki adet bilet satın aldım. Daha sonra bu uçuşu iptal etmek istediğimde, iptal bölümüne girdiğimde sistemde görünen iade tutarının çok yüksek bir kesintiyle hesaplandığını fark ettim.

Uçuşa daha aylar varken, gazi olmamıza rağmen, toplam ödediğim tutardan sadece 2.727 TL iade edileceği belirtiliyor. Yani ödediğim ücretin neredeyse sadece dörtte biri tarafıma iade edilecek gibi görünüyor ve bu oranı hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum.

Rezervasyon kodum 48R2Q8’tir. Uçuşa uzun süre varken bu kadar yüksek kesinti yapılmamasını, en azından ödediğim toplam ücretin yarısının iade edileceği şekilde bir düzenleme yapılmasını ve iade tutarının makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.