to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Uçuşunda Valizim Şiddetli Hasar Aldı Ve İade Talebim Reddedildi
06.09.2026 tarihli Düsseldorf – Ankara Ajet uçuşum sonrasında bagajımı Ankara’da banttan aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Valizin koruma kısmı yolunmuş, yan tarafı içeri doğru çökmüş durumdaydı.
Havaalanında Ajet yetkililerine durumu hemen ilettim ve bagaj hasarıyla ilgili tutanak tutuldu. Daha sonra Ajet tarafından bana e-posta yoluyla dönüş yapıldı ve bu dereceli hasarın “normal” olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü valizim artık kullanılmayacak derecede zarar görmüş durumdadır.
Hasar gören valizimin yenisiyle değiştirilmesini veya valiz bedelimin tarafıma iade edilmesini tekrar talep ediyorum. Mağduriyetimin, “normal hasar” ifadesi arkasına sığınılmadan, hakkaniyetli bir şekilde en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
