AJet bilet değişimi

27 Ocak 2025 tarihinde a jet ile yapmış olduğum Erzurum - Ankara arası uçuş için 26 Ocak 2025 tarihinde Kars'tayken check-in yaptım ve kızımın ayağındaki problem nedeniyle öncelikli iniş biniş koltuklarından tanesi 279 TL den 556 TL para ödedim. Fakat kızımla yan yana olmadığımız için müşteri hizmet...

20.02.2026 Cuma günü Cemre Vakfı’nın programı için geldiğim İstanbul’da, 21.02.2026 Cumartesi günü saat 22:55 kalkışlı, A‑Jet firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşuma (PNR: 3qkhuz) binemedim. Online check-inimi önceden yapmıştım ve normalde kapıların uçuşa 20 dakika kala kapandığını bi...

18 Şubat 2026 tarihinde saat 18.35 İstanbul–Adana uçuşum vardı. Biniş kapısının kapanış saati 18.05 olarak görünüyordu, ben havaalanına 18.10’da ulaştım. Yine de belki bir ihtimal yetişirim diye pes etmeden koşarak Ajet noktasına gittim ancak görevli artık içeri giremeyeceğimi, kapının kapandığını s...

30.01.2026 tarihli TZX–ESB 08.00–09.25 saatlerindeki vf4287 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 2.200 TL ödeyerek 15 gün önce 2 kişilik bilet satın aldım. Check-in işlemi yapmamıza rağmen Uçuştan önce tarafıma uçuş iptal edildiğine dair SMS gönderildi ve hemen ardından bilet değişim linki iletildi...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 02.03.2026 tarihli, Basic kategorisinde bir uçak bileti satın aldım. Biletimi 21.01.2026 tarihinde saat 14:21’de banka kartımla peşin olarak aldım. Satın aldığım biletin ücreti 1.260 TL idi. Daha sonra bu bileti değiştirmek istediğimde, tarafıma 1.659 TL tutarınd...

30.01.2026 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin Havalimanı’na yapmış olduğum 21.15 uçuşum, lastik değişimi nedeniyle yaklaşık 23 dakika rötarlı olarak kalktı. Uçağın inişinin ardından saat 22.00 civarında bagajımı teslim aldığım anda valizimin ciddi şekilde hasar gör...

27.01.2026 tarihinde Erzurum'dan Ankara'ya aktarmalı uçak bileti aldık, İzmir'e gidişli. Erzurum'daki uçak 9:45'te kalkması gerekirken, sebepsiz yere 12:00 kadar ertelendi. Kapı 12:15'te açıldı, 12:40'ta uçuş başladı. Saat 14:00'te Ankara Havalimanına geldiğimizde, saat 15:00'te uçuş olacağı söylend...

24.01.2026 tarihinde Ajet adlı firmanın VF616 numaralı uçuşuyla Tiflis'ten Ankara'ya uçtuk, aktarmalı olarak VF4000 numaralı uçuşla 08:05'te Antalya’ya uçacaktık. Ancak uçuş, hava koşulları nedeniyle 04:28'de iptal edildiği bildirildi. Bilet satıştaki görevliye nasıl bir yol izleyeceğimizi sorduk; "...

18/01/2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirilmesi planlanan Hurgada (HRG) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa zamanında bindik; ancak herhangi bir resmi açıklama yapılmadan uzun süre uçak içinde bekletildik ve kalkış gerçekleşmedi. Yaklaşık bir saat sonra, kend...

18.01.2026 tarihinde Ankara’dan Bakü’ye Ajet ile gerçekleştireceğim uçuşum için havalimanına zamanında gitmeme rağmen, Ankara’daki Ajet görevlileri beni uçağa almadı. Uçağın kalkmasına yaklaşık 1 saat 5 dakika varken uzun süre sıra bekletildim; işlemler bu nedenle gecikti ve daha sonra görevliler, u...

Ajet Hava Taşımacılığı A.Ş. ile yaşadığım bilet değişikliği süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 8 Ocak sabahı 05.20'deki Çanakkale–Ankara ve Ankara–Hatay aktarmalı uçuşum, kötü hava koşulları sebebiyle saat 02.40 sularında tarafınızdan iptal edildi. Bunun üzerine biletimin iade veya deği...

Ajet ile özellikle Ankara–Erzurum uçuşlarında defalarca kez ciddi mağduriyet yaşadım. Sürekli iptal edilen seferler, uzun rötarlar, uçuş sırasında yolcuya bilgi verilmeyen süreçler artık katlanılmaz hale geldi. Son yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. 1 Ocak 2025 tarihinde saat 19.05’...

Oğlum Milli Savunma Üniversitesi askeri öğrenci olduğu için yılbaşı tatilinde İstanbul–Trabzon gidiş dönüş bileti aldık. PNR kodumuzla birlikte 31.12.2025 gidiş, 04.01.2026 dönüş olacak şekilde planlama yaptık. Ancak ülkede bomba ihbarı olduğu için askeri öğrencilere çıkış izni verilmedi ve oğlumun ...

ETS Tur üzerinden Ajet firmasına ait 23 Aralık saat 23.15 İstanbul–Ordu uçuşu için 23 aylık bebeğim, eşim ve ben olmak üzere üç kişilik bilet satın aldık. Havalimanına gittiğimizde bagaj teslim noktasında yolculara yardımcı olacak görevli neredeyse yoktu; bir tek kadın çalışan vardı ve o da kalabalı...

09/12/2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden satın aldığım Ajet biletimle Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Tokat Havalimanı’na 13:35 biniş saatli, 14:05 kalkış saatli bir uçuşum vardı. İstanbul trafiğinin yoğunluğunu da göz önünde bulundurarak Fenerbahçe Orduevi’nden saat 11:45’te çıktım. Çıkış anında...

23.01.2026 tarihli Samsun–Ankara–Ercan rotalı uçuş için Enuygun.com üzerinden iki kişilik biletimi toplam 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bilette değişiklik yapmak istediğimde, biletlerin toplam ücretine yakın bir tutarda, 3.816 TL değişim ücreti talep edildi. İki kişilik biletin zaten...

İşim gereği sürekli seyahat eden ve ağırlıklı olarak doğu illerine Ankara çıkışlı uçuşlar yapan bir yolcuyum. Bu hatlarda çoğunlukla sadece AJet uçuş yaptığı için mecburen AJet’i kullanıyorum. Boyum 2 metre olduğu için rahat edebilmek ve işim gereği uçağı mümkün olduğunca erken terk edebilmek adına ...

Turna.com üzerinden Ajet Havayolları'na ait 16.10 Rize uçuşu için bilet aldık. Sakarya üzerinden yola çıktığımız için havalimanına saat 15.30 civarında, yani uçuştan yaklaşık 40–45 dakika önce gelebildik. Kontuar görevlileri bu süreden itibaren uçağa alınamayacağımızı, biletimizin yandığını ve aynı ...

24.11.2025 tarihindeki a Jet uçuşum, tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. İptal sonrasında tek amacım, yaşadığım mağduriyeti anlayan ve gerçekten dinleyen bir muhatap bulmaktı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yalnızca bilet değişimi, para iadesi veya 400 TL’lik yemek ka...

19.11.2025 tarihinde Ajet internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden 3ehy09 numaralı birinci uçuş biletimin değişimini talep ettim. Hastamız olduğu için uçuşu gerçekleştiremeyeceğimizi belirttim. Ancak bana, uygun bilet olduğu için değişim yaparsam 1900 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Müşteri...

15.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Iğdır Havalimanı’nda, çelebi hava yolu taşımacılık çalışanı zeynep isimli personele engelli yolcu olduğumu ve uzaktan check-in yapamadığımı belirttim. Uçuşa 45 dakikadan az bir süre kala havalimanında hazır olmama rağmen, 13.25’te orada olduğumu söylememe ra...

09.11.2024 tarihli biletimi a Jet’ten alıp daha sonra açığa aldım. Müşteri hizmetleri bana, bilet fiyatlarında değişim olursa sadece aradaki farkın yansıtılacağını söyledi. Bugün yeni bir uçak bileti almak istediğimde, aynı hattaki biletin fiyatı 2626 TL olarak görünüyor. Benim açıkta bulunan bileti...

3 Kasım 2025 tarihinde Samsun’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e, asker dönüşü oğlum için Anadolu Jet’ten aldığım PNR 3afjf9 numaralı uçak biletinin tarihini değiştirmek istedim. Ancak hem telefon üzerinden sesli yanıt sistemiyle hem de online müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bilet değişikliği...

20.10.2025 tarihinde Ajette web sitesinden 26 Ekim tarihli biletimi 14 Kasım tarihine değiştirdim. Ancak yanlışlıkla 14 Kasım’ı seçmişim, aslında 21 Kasım 11:40 uçuşunu almak istiyordum. Hatanın farkına varır varmaz, işlemden 5 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, "1 dakika ...