Sefer Saatlerine Uymama Ve Şoför Tutumu Nedeniyle Uzun Gecikmeler Yaşadım

Enver Geçgel şehirler arası otobüs firması ile yaptığım son iki yolculukta, firmanın ilan ettiği sefer saatlerine kesinlikle uyulmadığını ve en az iki saatlik ciddi gecikmeler yaşandığını belirtmek istiyorum.

25 Ocak’ta saat 11.00’de Antalya’dan Gaziantep’e olan yolculuğumda, otobüs belirtilen saatlerin çok dışında hareket etti ve varış süresi de yine en az iki saatlik gecikmeyle tamamlandı. Bu gecikme nedeniyle önemli bir randevuma geç kaldım ve mağdur oldum.

Benzer bir durumu 15 Mart’ta Gaziantep’ten İzmir’e yaptığım ve hâlâ etkileri süren yolculukta tekrar yaşadım. Sefer saat 16.30’da başlayıp sabah 06.45’te İzmir Otogarı’nda olması gerekirken, otogara ancak 10.30 civarında varabildik. Planladığım saatten yaklaşık dört saat sonra İzmir’e inmiş oldum ve gün içindeki tüm işlerim aksadı.

Bu gecikmelerle ilgili durumu yolculuk sırasında ilettiğimde ise şoför tarafından anlayış göstermek yerine, adeta suçlu benmişim gibi “Benim suçum mu?” denilerek geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de randevularıma geç kalarak maddi ve manevi zarara uğradım.

Bu nedenle, yaşadığım aksaklıklar için firmadan resmi bir özür bekliyor, özellikle randevuma geç kalmam sebebiyle oluşan zararımın tespit edilerek karşılanmasını talep ediyorum. Sefer saatlerinin ilan edildiği gibi uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.