Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Sağlık Nedeniyle Uçuş Değişiminde Yüksek Ücret Mağduriyeti
ID:34279294

Sağlık Nedeniyle Uçuş Değişiminde Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
Ebrar
AJet
19 Kasım 2025 13:43
337

19.11.2025 tarihinde Ajet internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden 3ehy09 numaralı birinci uçuş biletimin değişimini talep ettim. Hastamız olduğu için uçuşu gerçekleştiremeyeceğimizi belirttim. Ancak bana, uygun bilet olduğu için değişim yaparsam 1900 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve değişim ücretinin alınacağı belirtildi.

Toplamda 3 bin TL'nin üzerinde ödeme yaptığım standart biletim için bu kadar yüksek bir değişim ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Uçuşu sağlık nedeniyle gerçekleştiremeyeceğimizi bildirmeme rağmen yardımcı olunmaması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Ücretsiz değişim hakkı talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Kasım 2025 13:26

07.12.2025 tarihli dönüş biletimi 05.01.2026 tarihine değiştirmek istedim. Ajet’in çağrı merkeziyle iletişime geçtim; ancak bilet değişikliği için benden 3 bin TL’nin üzerinde ek ücret talep edildi. Biletim herhangi bir promosyon ya da değişim hakkı içermiyor, fakat bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Üstelik müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir kolaylık sağlanmadı.

Bilet değişikliğimin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet Değişikliğinde Ücretsiz Hak Sunulmuyor, Fiyat Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Anıl
AJet
28 Eylül 2025 17:37
709

Ajet ile İstanbul-Hatay uçuşum için bilet değişikliği yapmak istedim. Kendi sitelerinde belirtildiği gibi, uçuşuma daha 12 gün olmasına rağmen işlem bedeli ve bilet fiyat farkını ödemeye razıydım. Ancak sistem buna rağmen tam kesinti uyguluyor ve ücretsiz değişiklik hakkı sunulmuyor. Biletimin fiya...

ajet-bilet-degisikliginde-ucretsiz-hak-sunulmuyor-fiyat-magduriyeti-yasiyorum-4.jpg
ajet-bilet-degisikliginde-ucretsiz-hak-sunulmuyor-fiyat-magduriyeti-yasiyorum-3.jpg
ajet-bilet-degisikliginde-ucretsiz-hak-sunulmuyor-fiyat-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Değişikliğinde Satış Fiyatından Fazla Ücret Talep Edilmesi Mağduriyetim

profile
Beyza
AJet
07 Kasım 2025 19:34
770

07/11/2025 tarihinde Ajet web sitesi üzerinden Ankara-İstanbul uçuşu için aldığım biletimi, ileri bir tarihte İstanbul-Ankara yönüne değiştirmek istedim. Değişiklik yapmak istediğim biletin sitedeki satış fiyatı 1215 TL olmasına rağmen, bilet değişikliği işlemi sırasında benden 1350 TL talep edildi....

1 Destek

Ajet'in 24 Saat Ücretsiz İade Vaadi Gerçekleşmedi, Kesinti Uygulandı

profile
Sude
AJet
10 Kasım 2025 15:30
779

10.11.2025 tarihinde saat 09:27’de kredi kartı ile 5260,29 TL tutarında bir Ajet bileti satın aldım. Aynı gün saat 15:00’te, yani bilet alımından yaklaşık 6 saat sonra, sağlık sorunlarım nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Ancak, Ajet’in internet sitesinde biletler üzerinde “24 saat ücretsiz ipt...

ajetin-24-saat-ucretsiz-iade-vaadi-gerceklesmedi-kesinti-uygulandi-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet Değişikliğinde Yüksek Ücret Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Mahmut
AJet
08 Eylül 2025 03:22
643

02.10.2025 tarihinde Ajet Havayolları’ndan Medine-İzmir uçuşu için internet sitesi üzerinden bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım. Üç kişi için toplamda 23.072 TL bilet parası ve 3.211 TL değişim ücreti ödedim. Ancak aynı tarihte, aynı uçuş için güncel bilet fiyatı üç kişi toplam 14.500 TL idi. B...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Ajet Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Ajet Pişmanlıktır!

profile
Çağlar
Ajet Gecikme Sorunu! videonun kapak resmi

Ajet Gecikme Sorunu!

profile
Sinem
Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor! videonun kapak resmi

Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

profile
Ebru
Ajet Bilet Kapı Değişikliği videonun kapak resmi

Ajet Bilet Kapı Değişikliği

profile
Dindar
Ajet İlgisizliği! videonun kapak resmi

Ajet İlgisizliği!

profile
Abdullah
Ajet'in Bagajıma Hasar Vermesi Ve Sorumluluğunu Üstlenmemesi videonun kapak resmi

Ajet'in Bagajıma Hasar Vermesi Ve Sorumluluğunu Üstlenmemesi

profile
Emre

Öne Çıkan Konular

AJet müşteri hizmetleri AJet çağrı merkezi AJet numara AJet uçuş AJet internet sitesi AJet mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz