Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Çalışanlarının Yanlış Bilgilendirmesi Uçuşumu Kaçırdı

profile
Melike
20 Şubat 11:39
377

18 Şubat 2026 tarihinde saat 18.35 İstanbul–Adana uçuşum vardı. Biniş kapısının kapanış saati 18.05 olarak görünüyordu, ben havaalanına 18.10’da ulaştım. Yine de belki bir ihtimal yetişirim diye pes etmeden koşarak Ajet noktasına gittim ancak görevli artık içeri giremeyeceğimi, kapının kapandığını söyledi.

Daha sonra bilet değişimi için Ajet’in bilet satış noktasına gittim, özellikle “Kesin kapandı mı, artık giremiyor muyum? ” diye sorduğumda yine evet cevabını aldım. Ertesi gün için 800 TL farkla yeni bilet alabileceğim söylendi. Bunun üzerine havaalanında görev yapan polis bir arkadaşım sayesinde aslında uçağın rötar yaptığını, herkesin kapıda beklediğini ve uçağın 18.50’de kalkacağını öğrendim. Üstelik SMS bilgilendirmesi istemiş olmama rağmen bana hiçbir rötar mesajı da gelmedi.

Ben bu bilgiyi öğrendiğimde saat 18.22’ydi ve uçağa yetişebildim. Yani oradaki çalışanların sözlerine güvensem, rötarlı olan uçağı kaçırmış olacaktım. Havalimanındaki polislerin görebildiği rötar bilgisini Ajet çalışanlarının görememesi veya görüp de yolcuyla paylaşmaması kabul edilebilir bir durum değil. İşlerini ciddiyetsiz ve özensiz yaptıklarını düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet ve yanlış yönlendirme nedeniyle, PNR numarası 3R8QMZ olan bu uçuşumla ilgili özür mahiyetinde tarafıma puan yüklemesi yapılmasını veya yeni bir bilet tanımlanmasını ve bu tür bir bilgilendirme eksikliğinin başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rötarlı Uçuşta Kapıdan Kabul Edilmeme Ve 7 Saat Bekleme

profile
Salih
02 Şubat 03:13
492
rotarli-ucusta-kapidan-kabul-edilmeme-ve-7-saat-bekleme-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Yanıltıcı Rötar Bildirimi Sonrası Kapıdan Dışarı Atıldık

profile
İsmail
13 Şubat 21:15
379
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Anadolu Jet’ten Sürekli Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Özlem
04 Ocak 23:24
588
anadolu-jetten-surekli-rotar-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuş Gecikmesi Ve Aktarma Kaçırma Sonrası Yüksek Ücret Ve Hasarlı Bagaj!

profile
Hüseyin
14 Şubat 18:25
552
Ajet Uçuş Gecikmesi Ve Aktarma Kaçırma Sonrası Yüksek Ücret Ve Hasarlı Bagaj!

Ajet'te Üst Üste Yaşanan Rötar Ve Fazla Bilet Satışı Mağduriyeti

profile
Bengisu
21 Aralık 2025 10:22
710
Benzer Şikayet Yaz