to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Şırnak’tan Ankara Esenboğa Havalimanı’na a Jet ile yaptığım uçuş sonrası bagaj teslim bölümünde ciddi bir gecikme ve verimsizlik yaşadım. Benim uçtuğum uçak dışında o sırada başka uçak inişi olmamasına ve Havalimanı oldukça boş olmasına rağmen bagaj bandına sadece 3 bavul geldi, yaklaşık 20 dakika bekledik, ardından 4 bavul daha geldi ve bu kez de 30 dakika kadar tekrar beklemek zorunda kaldık.
Şırnak’tan Ankara’ya uçuş zaten yaklaşık 1 saat sürerken, neredeyse aynı süreyi boş bir havalimanında bagaj bekleyerek geçirmek zorunda kalmak yolcu açısından kabul edilebilir değil. Uçak trafğinin yoğun olmadığı bir anda bile bu kadar yavaş ve parça parça bagaj teslim edilmesi, bagaj taşıma ve yer hizmetleri süreçlerinin ciddi şekilde aksadığını gösteriyor.
Esenboğa Havalimanı’nda bagajları taşımaktan ve bandlara getirmekten sorumlu birimlerin ve çalışanların bu konuda uyarılmasını, süreçlerin gözden geçirilerek makul sürelerde ve kesintisiz bir şekilde bagaj tesliminin sağlanmasını talep ediyorum.
A Jet ile yaptığım Diyarbakır–Ankara ve Ankara–Diyarbakır uçuşlarımda sürekli olarak rötar ve bagaj bekleme sorunu yaşıyorum. Bu hat üzerinde bu benim 4–5’inci gidiş‑gelişim ve her seferinde uçaklar gecikmeli kalkıyor, inişten sonra da bagaj için gereğinden fazla süre beklemek zorunda kalıyorum. Sa...
07.02.2026 tarihinde saat 07:50 uçuşuyla Ankara Esenboğa’dan Van’a Anadolu Jet ile seyahat ettim. Van Havalimanı’na indiğimizde uçak altına verilen tüm bagajların Ankara’da kaldığını, uçağın tonajı aşıldığı için bagajların uçağa hiç alınmadığını öğrendik. Aynı gün devamında gelen uçaklarla bagajlar ...
15 Nisan’da Esenboğa Havalimanı’ndan a Jet ile 07.35 Antalya uçuşumuz için arkadaşım ile birlikte havalimanına geldik. Bagaj teslim noktasına gittiğimizde, uçuştan 45 dakikadan az süre kaldığı için bagajı alamayacaklarını söylediler. Arkadaşımın bagajı boyut sebebiyle alınmayabilirmiş, ancak görevli...
31 Ocak’ta saat 12.30 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’nda ajans firmasıyla yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uçağa geç kalmıştık, bagaj teslim noktasına gidip en azından bagajlarımızı teslim etmek istedik. Böyle bir durumda, “Şu an bagajlarınızı uçağa alamıyoruz” şeklinde sakin ve açıkla...
28.09.2025 tarihinde iki çocuğumla birlikte Ajet’in 380UA5 sefer sayılı Ankara (Esenboğa) – Hakkari uçuşuna katıldım. Check-in işlemlerimi zamanında tamamlamama rağmen, uçuşa 45 dakika kala bagajımı teslim etmek istedim fakat sadece 4 dakika geciktiğim gerekçesiyle bagajım alınmadı. Oysa uçağın kalk...
Yorumlar