Uçuş İptali Ve Erzincan’da Zorunlu Otobüs Transferi Nedeniyle Mağduriyet

5 Mayıs tarihinde Ajet ile yapmam gereken Erzincan–İstanbul uçuşum için Erzincan Havalimanı’na zamanında geldim. Uçağım henüz havalimanına inmemiş olmasına rağmen bilet işlemlerim yapıldı ve bavulum alındı. Uçağın inmemiş olduğu bilgisi tarafıma verilmeden iç hatlar yolcu bölümüne geçtim.

Bu alanda görevli bir kişi, uçağın Erzincan’a 6 defa inmeyi denediğini ancak inemediğini ve bu nedenle Erzurum’a yönlendirildiğini söyledi. Bunun üzerine Ajet danışma kısmına gittim. Oradaki görevli hanımefendi uçağın Erzurum’a inişini beklediklerini, indiğinde tarafımıza bilgi verileceğini belirtti. Daha sonra uçağın Erzurum’a indiği ve yolcuların otobüsle Erzurum’a götürüleceği söylendi. Valizlerimizi tekrar alıp otobüslere yönlendirildik.

Ben otobüs yolculuğu yapmak istesem zaten otobüs bileti alırdım; uçak bileti alıp havalimanına gelmiş bir yolcu olarak, böyle bir uygulamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Şu an istemeyerek Erzurum’a otobüsle götürülüyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu beklenmedik ve rahatsız edici otobüs yolculuğu nedeniyle ek tazminat talebimin değerlendirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını rica ediyorum. Söz konusu uçuşa ait bilet numaram 2042453481084’tür.