to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerini mesai hizmetleri içerisinde aradım sorun çözüldü para hesabıma geçti"
Ahlpay üzerinde yeni bir hesap açtım ve 25.10.2025 tarihinde saat 19:03’te Enpara Bankası üzerinden havale/EFT yöntemiyle Ahlpay hesabıma 3.000 TL yatırdım. Ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 TL ile 2.700 TL arasında yeniden yatı...
"Müşteri hizmetlerine geçte olsa ulaştım mail attım WhatsApp hattına IBAN bilgisi yazdım param iade edildi teşekkürler"
25.11.2025 tarihinde AHL Pay hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım ancak saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemi yaklaşık 18.55’te EFT/FAST ...
Ahlpay üzerinden ilk kez işlem yapmak için 17.07 tarihinde fast yöntemiyle 3.500 TL para gönderdim. Açıklama kısmına Ahlpay pay hesap numarasını yazar...
Ahlpay bireysel hesabım yaklaşık iki gün önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak hesabımdaki 12.000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde harcayamıyor, kullanamıyorum. Hesabımı sadece iki gün kadar aktif olarak kullanabilmişken böyle bir kısıt...
21.11.2025 Cuma günü kendi şahsi banka hesabımdan Ahlpay uygulamasındaki hesabıma 2.500 TL tutarında para transferi yaptım. Dekont açıklama kısmına Ahlpay hesap numaramı da yazdım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Ahlpay hesabıma geçmedi. Yaklaşık 3 iş günüdür destek birimiy...
21.11.2025 tarihinde ahlpay hesabımda sadece bir kez işlem gerçekleştirdim, bu işlemin ardından hesabım kısıtlandı ve içerisindeki 2.090 TL tutarındaki param iade edilmedi. Hesabımda detaylı incelemeyi gerektirecek yoğunlukta ya da şüpheli bir hareket olmamasına rağmen uzun süredir belirsizlik yaşam...
"Ödeme konusunda yardımcı oldular."
AHL Pay uygulamasında açtığım hesabıma 24.11.2025 tarihinde saat 16:17’de kendi banka hesabımdan 4.000 TL yatırdım. Bu tutarı tekrar banka hesabıma çekmek istediğimde “hesabınız güvenlik sebebiyle geçici olarak askıya alınmıştır” uyarısı aldım ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Daha önce de...
Ahlpay mobil uygulamasına kayıt olduktan sonra 23.11.2025 tarihinde saat 23:55 sularında banka havalesi ile 5.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem so...
AHL Pay hesabımda bulunan paramı 3 gündür hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve içerideki tutarıma erişimim engellendi. Yaşadığım bu sorunla ilgili çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ancak her seferinde aynı oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar verildi...
21.11.2025 tarihinde saat 22:03’te Enpara hesabımdan AHL Pay üzerinden 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontu ve referans numarası bulunmasına ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem AHL Pay hem de ilgili tara...
21.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan AHL Pay hesabıma 1.514 TL tutarında para yatırdım, ancak bu tutar AHL Pay hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili elimde dekont ve işlem/referans numarası da bulunuyor, yani para bankadan çıkmış görünüyor fakat AHL Pay tarafında görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerin...
"Olumlu sonuçlandı ve arandım 2 3 defa talebimi çözene kadar da onlar aradı ve uğraştı memnun kaldım"
Ahlpay mobil uygulama hesabıma Enpara hesabımdan dün 2.100 TL tutarında para yatırdım ancak bu tutar hâlâ Ahlpay hesabıma geçmedi. İşlem dekontum mevc...
21.11.2025 tarihinde saat 12.10’da AHL Pay hesabıma para transferi yaptım. Ancak bugün 23.11.2025 olmasına rağmen iki gündür ne ödeme olarak alındı ne de bakiye kısmında görünüyor. İşlemle ilgili 4124643941 numarası bulunuyor. Daha önce aynı şekilde yatırım yapmıştım ve sorunsuz bir şekilde hesabım...
03.12.2025 tarihinde AHL Pay mobil uygulamamda hiçbir sınırı aşmamış olmama rağmen, gerekçe belirtilmeden geçici olarak kapatıldı. Uygulama hesabımda bulunan 711 TL bakiyem de bu nedenle kullanılamaz hale geldi ve adeta rehin tutuluyor. Bu süreçte yaklaşık 9-10 defa müşteri hizmetlerini aradım, her...
22 Kasım saat 00:38’de QNB Finansbank hesabımdan AHL Elektronik Ödeme Hizmetleri’indeki hesabıma 4.000 TL fast havale işlemi yaptım. İşlem sırasında açıklama kısmını yazmayı unuttum. Buna rağmen para ne AHL Elektronik hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Fatura ödeme gibi acil bir ihtiy...
"Teşekkürler çözüldü"
Ahlpay mobil uygulamasında iade edilen param hesabıma geçmesine rağmen bu tutarı başka bankadaki hesabıma EFT/havale ile gönderemiyorum. İşlem yapmaya...
14 Kasım günü saat 13.00 civarında AHL Pay uygulaması üzerinden altın almak için 30.000 TL göndermek isterken, dalgınlıkla 300.000 TL gönderdim. İşlem Yapı Kredi hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen, para AHL Pay uygulamasında ne bakiyemde ne de altın alımı olarak görünmüyor, yani şu an ...
AHL Pay’de açmış olduğum hesabın hiçbir ek şart ileri sürülmeden tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Hesap açılışının hemen ardından, 08.11.2024 tarihinde AHL Pay ile iletişime geçerek hesabımın kapatılmasını istedim. Ancak tarafıma, hesabın kapatılabilmesi için kimliğimin ön ve ...
AHL Pay bireysel hesabım yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabıma 130.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirmiştim ve şu anda bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı tamamen online olarak oluşturmuştum. Bu süreçte hem müşteri hizmetle...
AHL Pay 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
