Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 48.185,88 TL Harcama Ve Red Edilen Banka İtirazı

25

11.09.2026 tarihinde saat 20:10 civarında, bana ait kartla AHL Pay / Ahlatçı Sana Çorum isimli iş yerinden 48.185,88 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Ben bu firmadan hiçbir ürün veya hizmet almadım; böyle bir alışverişim ve onayım kesinlikle yok. Kart bilgilerim izinsiz kullanılarak işlem yapılmış durumda.

Bu izinsiz işlemle ilgili olarak bankama başvurdum; ancak itirazım reddedildi. Hem kart bilgilerimin çalınmış olmasından hem de bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin onayıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmadığını düşünmekteyim.

Kart bilgilerimin nasıl ve nerede kullanılabileceği, bu harcamanın iptali ve tarafıma iadesi ile ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, izinsiz yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 11:28 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Bahse konu işlem, dolandırıcılık şüphesi niteliğinde olduğundan, kurumumuz tarafından doğrudan iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Bu tür durumlarda, gönderici kişinin bankası aracılığıyla harcama itirazı sürecini başlatması ve eş zamanlı olarak Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunması gerekmektedir. İlgili merciler tarafından yürütülecek süreç sonucunda tarafımızla resmi yazışma yapılması halinde gerekli incelemeler gerçekleştirilecektir. Konuya ilişkin hassasiyetinizi anlıyor, yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzüntülerimizi bir kez daha dile getiriyoruz. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moka United Üzerinden Yetkisiz 51.849,15 TL İşlem İçin Acil İade Talebi

1.269

02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Moka United üzerinden “Mobil GET” isimli üye iş yeri adı...

Ahl Pay Hesabına 8.000 TL Havalenin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

709

17.01.2026 tarihinde saat 19.19’da AHL Pay hesabıma banka havalesi ile 8.000 TL yatırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ...

1 Destek

AHL Pay Hesabımda Açıklama Olmadan Blokaj Ve 82.000 TL Geri Ödeme Talebi

696

16.02.2026 tarihinde saat 10:10’da kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabımdan AHL Pay hesabıma para transferi yaptım. Ardı...

Param Bilgim Dışında Para Çekimi!

21.01.2026 tarihinde saat 18:23’te Ziraat Bankası banka kartımdan Param/Shopear isimli yer tarafından iznim ve onayım ol...