Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda.com

37100
(576 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.077 Şikayet
Agoda.com
37100
(576 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Otel Hizmet Kalitesi ve Resepsiyon Davranışları Hakkında Şikayet

profile
Fatma
21 Ağustos 2025 19:30
1.353

Rezervasyon Bilgilerinde İsim Değişikliği Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Burak
21 Ağustos 2025 18:23
1.170
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Otel Otoparkında Araç Hasarı Ve Yetersiz Sorun Çözümü Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
21 Ağustos 2025 17:00
1.151
Otel Otoparkında Araç Hasarı Ve Yetersiz Sorun Çözümü Nedeniyle Mağduriyet
otel-otoparkinda-arac-hasari-ve-yetersiz-sorun-cozumu-nedeniyle-magduriyet-6.pdf
1
Özdem sonuçtan hiç memnun değil

Oda Özellikleri Eksik, Ekstra Ücretle Mağduriyet

profile
Özdem
21 Ağustos 2025 10:47
934
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi, Türkçe Destek Alamadım

profile
Burak
20 Ağustos 2025 22:20
1.453

"Para iadesi için teşekkürler fakat Türkçe bilen bir temsilci koymadığınız sürece tercih etmem"

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Rezervasyonum Yanlışlıkla İptal Edildi, Ek Yatak Ekleyemiyorum

profile
Ebru
20 Ağustos 2025 15:27
929

Bilgim Dışında Yapılan 87.000 TL'lik Rezervasyon Ve Paramın İadesi Sorunu

profile
Demet
20 Ağustos 2025 14:12
1.687
1
Elgin sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Tarafından İzinsiz Para Çekimi Ve Mağduriyet

profile
Elgin
20 Ağustos 2025 12:59
731

Agoda Üzerinden Yapılan Rezervasyon Otelde Görünmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Mehmet
20 Ağustos 2025 09:54
1.122

Rezervasyon Tarihi Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Erkan
19 Ağustos 2025 21:36
1.072
rezervasyon-tarihi-degisikligi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Agoda Mesajlarında Gizlenen Kayıt Linki Nedeniyle Online Check-in Yapılamıyor

profile
Fatih
19 Ağustos 2025 16:15
906
Agoda Mesajlarında Gizlenen Kayıt Linki Nedeniyle Online Check-in Yapılamıyor

Agoda'dan İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi

profile
Banu
19 Ağustos 2025 13:00
1.027

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Pelin
19 Ağustos 2025 10:46
971
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Rezervasyonumuz Yok Sayıldı, Mağdur Edildik

profile
İrem
19 Ağustos 2025 10:39
903
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Agoda'da Rezervasyon Sırasında Aniden Artan Fiyat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Mustafa
18 Ağustos 2025 23:42
1.024
agodada-rezervasyon-sirasinda-aniden-artan-fiyat-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg
agodada-rezervasyon-sirasinda-aniden-artan-fiyat-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Beyhan
18 Ağustos 2025 19:11
1.187
eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg
eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Yaptığım Otelin Güvenli Olmaması Ve İade Talebime Yanıt Alamamam

profile
Emrah
18 Ağustos 2025 19:04
964
rezervasyon-yaptigim-otelin-guvenli-olmamasi-ve-iade-talebime-yanit-alamamam-1.jpg

Agoda Üzerinden Yapılan Otel Rezervasyonum İçin Resmi Fatura Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mete
18 Ağustos 2025 11:58
1.623
agoda-uzerinden-yapilan-otel-rezervasyonum-icin-resmi-fatura-alamiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Agoda Rezervasyonum Geçersiz Oldu, Ödemem İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Yalım
18 Ağustos 2025 11:41
1.050
agoda-rezervasyonum-gecersiz-oldu-odemem-iade-edilmiyor-magdurum-4.jpg
agoda-rezervasyonum-gecersiz-oldu-odemem-iade-edilmiyor-magdurum-3.jpg
agoda-rezervasyonum-gecersiz-oldu-odemem-iade-edilmiyor-magdurum-2.jpg
agoda-rezervasyonum-gecersiz-oldu-odemem-iade-edilmiyor-magdurum-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Rezervasyon Nedeniyle Çifte Ücretlendirme

profile
Gökhan
18 Ağustos 2025 10:57
871

Sıkça Sorulan Sorular

Agoda.com iletişim bilgileri nedir?
Agoda.com web sitesine üye olarak şirketle irtibata geçebilir, +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com telefon numarasıyla (uluslararası ücrete tabidir) da iletişim kurabilirsiniz.
Agoda.com rezervasyon iptali nasıl yapılıyor?
Agoda.com web sitesinde “Rezervasyonumu Yönet” sayfasına giderek platformun müşteri temsilcileriyle online olarak görüşebilir, doğrudan tesise mesaj atabilirsiniz. Ayrıca web sitesindeki hesabınız üzerinden de rezervasyon işlemlerinizi kendiniz güncelleyebilirsiniz.
Rezervasyon iptalinden ücret alınıyor mu?
Eğer “ücretsiz iptal” seçeneğiyle rezervasyon yaptıysanız, herhangi bir iptal ücreti ödemezsiniz. Rezervasyonunuzun ücretsiz iptal süresi geçtiyse ödeme istenebilir. İlave ücretler tesise ödenmektedir. Konuyla ilgili müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Agoda.com hakkında farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Agoda.com Hakkında

Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Agoda.com Hizmet ve Avantajları

Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.

Agoda.com İletişim

Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.