to read complaints and reviews, or file yours. 
"Problemim hemen çözüldü teşekkür ederin"
06.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Marmaris Reis Maris Hotel için aynı gün girişli bir rezervasyon yaptım (rezervasyon no: 1637986455) ve 2.804,02 T...
22 Ağustos 2025 tarihinde QNB bankasına ait kredi kartımdan Agoda tarafından 731,05 CHF tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Ancak ben bu rezervasyonu kendim yapmadım ve Agoda'da herhangi bir hesabım da bulunmamaktadır. Çekimden sonra kartımı güvenlik nedeniyle iptal ettim ve bu işlem tek seferlik...
26.08.2025 - 31.08.2025 tarihleri arasında Club Hotel Anjeliq Alanya'da 3 kişi konaklamak üzere Agoda üzerinden 1642693324 numaralı rezervasyonumu yaptım. Ancak otele ulaştığımda rezervasyonum görünmüyordu ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunduktan sonra Agoda ekibi...
21.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Alanya’daki Club Hotel Anjeliq’e 3 kişi, 1 oda olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ödememi kredi kartı ile 36.581,34 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonumun onaylandığına dair hem mesaj hem de belge aldım. Rezervasyon numaram: 1642693324. Ancak 22.08.2025 gü...
07.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Antalya Alanya'da bulunan Alan Xafira Deluxe Resort & SPA oteline ait 1638352141 numaralı rezervasyonu kredi kartı ile 30.000 TL ödeyerek yaptım. Daha sonra rezervasyonumu iptal ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmad...
"Keır"
09.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Antalya’daki Kıvrak Otel ve Linda Otel için toplamda yaklaşık 7.500 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Rezervasyon n...
21.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Göcek Fethiye’de bulunan Göcek Alya Hotel’de konaklarken, resepsiyonistten ütü hizmeti hakkında bilgi almak istedim. Eşimle daha önce konuştuğunu ve yardımcı olamayacağını, sanayi tipi ütü olduğunu ve odaya ütü veremeyeceklerini belirtti. Alternatif bir çözü...
Agoda üzerinden 1642630659 numaralı rezervasyonumu 5-7 Eylül 2025 tarihleri arasında Zorlu Grand Trabzon Otel için yaptım. Rezervasyon mevcutta farklı bir isim adına yapılmış durumda, ancak konaklayacak kişi değişti. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat canlı bağlantı sağlanamadı ve rezer...
Agoda.com üzerinden Wakeup Copenhagen - Borgergade oteli için tek bir rezervasyon yapmak istedim. İlk denememde ödeme başarısız oldu uyarısı aldım, bu nedenle tekrar ödeme yapmaya çalıştım. Ancak sistem iki ayrı rezervasyon oluşturmuş: 1640754700 ve 1640754895. İlk rezervasyonun ödemesi alınamadığı ...
Agoda üzerinden İstanbul La Quinta by Wyndham Güneşli Oteli için rezervasyon yaptım. Konaklamam sırasında aracım otelin otoparkında patlayan bir boru nedeniyle zarar gördü. Daha sonra otel personeli sorunu çözmeye çalışırken işi bilmedikleri için boyada daha fazla hasar oluştu. Ayrıca personel benim...
17-21 Ağustos tarihleri için Agoda uygulaması üzerinden 2 yetişkin 2 çocuk seçeneğiyle Antalya Privado Hotels'den yer ayırttık. Odamızın özelliklerinde 1 çekyat olması gerekirken, çekyatsız bir oda rezerve edildiğini ve bu nedenle 2 çocukla orada kalamayacağımızı bildirdik. Bize 6.700 TL ek ücret öd...
"Para iadesi için teşekkürler fakat Türkçe bilen bir temsilci koymadığınız sürece tercih etmem"
Agoda üzerinden 2 Eylül - 6 Eylül 2024 tarihleri arasında Balıkesir Zeytin Arası Apart Otel’e iki kez rezervasyon yapıldı. 1642072452 numaralı sipariş...
Agoda üzerinden Mavi Pansiyon’a yalnız oda olarak rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon sırasında yanlışlıkla yalnız oda seçmişim. Ek yatak eklemek ve rezervasyonumu düzeltmek isterken sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda rezervasyonum iptal edildi. Yeniden onaylamaya çalışırken de tamamen ya...
21 Ağustos 2025 - 24 Ağustos 2025 tarihleri arasında North Point Denizli otelinde konaklamak üzere Agoda üzerinden 566703103 numaralı, referans numarası 250809181963093158 olan rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ödemeyi 9 Ağustos tarihinde kredi kartı ile, toplam 8000 TL olarak yaptım ve rezervasyonum ...
20 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım dışında Agoda üzerinden Merit Crystal Cove oteline ait 87.000 TL tutarında bir rezervasyon işlemi yapılmış ve kredi kartımdan bu tutar çekilmiştir. Rezervasyonla ilgili herhangi bir onay maili, SMS veya bildirim almadım; sadece bankamdan çekim ücretiyle ilgili ...
Agoda.com sitesi internet üzerinden İznim olmadan kartımdan 20 bin tl üzerinde para çekmiştir. Banka kartımı iptal ettirdim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bankamında haklarımı koruyamadığını düşünüyorum. Kimsenin mağdur olmamasını diliyorum
19.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Mercan Exclusive Fethiye/Muğla otelinde onaylı rezervasyonum olmasına rağmen, otele gittiğimde rezervasyonum otel sisteminde görünmediği için otele alınmadım. Rezervasyonumu iptal de edemiyorum ve Agoda ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Sadece...
Agoda üzerinden Deja Vu Hotel Antalya Muratpaşa Kaleiçi için 19-20 Ağustos tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Ancak yanlışlıkla bu tarihlerde rezervasyon aldığımı fark ettim ve 30-31 Ağustos tarihlerine değiştirmek istedim. Rezervasyon numaram: 570065903. Müşteri adım Erkan G********, e-post...
20-24 Ağustos 2025 tarihlerinde Almanya Münih’teki 2-Rent Group Hostel’de konaklamak üzere Agoda üzerinden 1641023832 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve ödememi yaptım. Hostel, sanal resepsiyon sistemiyle çalışıyor ve yasal zorunluluk nedeniyle girişten önce çevrim içi check-in yapılmasını i...
Agoda firmasından 1629080078 rezervasyon numaralı işlemi iptal ettim fakat 8.999 TL tutarındaki para iadesi yapılmadı. İletişim kuramıyoruz, paramızı geri vermediler. Kiminle iletişime geçeceğiz, neden mağdur oluyoruz? Ücret iademi istiyorum. Gerekirse dava açacağım, bu kadar olmaz.
07.06.2024 tarihinde Agoda üzerinden İbis Otel Gaziantep için kredi kartımla yaklaşık 7.600 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak yanlış tarih seçimi yaptığım için aynı gün içerisinde rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon sırasında ücretsiz iptal seçeneği sunulmuştu ve iptal işlemini de bu ko...
18.08.2025 tarihi için Kaş’ta Kuytu Pansiyona eşimle birlikte rezervasyon yaptık. Onaylandı ve ödeme alındı. Ancak gittiğimizde böyle bir rezervasyonu...
Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.
Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.