to read complaints and reviews, or file yours.Labris Otel Rezervasyonu İçin Çift Tahsilat Ve İade Talebi
Agoda üzerinden Labris Otel için 26 Ağustos 2026 - 28 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve 1764206853 numaralı bu rezervasyon için kartımdan 14.250 TL tahsil edildi. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı Agoda işlemi için kartımdan 20 Ağustos ve 23 Ağustos tarihlerinde olmak üzere iki kez 14.250 TL çekildiğini fark ettim.
Toplamda 28.500 TL olarak görünen bu işlemlerden birinin fazla ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Agoda veya otelle doğrudan iletişime geçemedim ve mağduriyetim devam ediyor. Çift çekilen tutarın tespit edilerek fazla alınan 14.250 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Gizlilik Politikamız gereği sosyal medya iletişim bilgileriniz güvenlik doğrulamasından geçmediği için burada rezervasyon bilgilerini paylaşamıyoruz. Doğrulanmış bir destek kanalı oluşturmak için rezervasyonda kayıtlı e-posta adresinize bir e-posta gönderilmiştir. Doğrulama işlemini tamamlamak için lütfen e-postaya yanıt verin ve sorunuzu tekrarlayın. Sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hafiz
Cevap verdim
10 gün oldu diğer çekilen tutar bloke amaçlı diyorlar hala onayda bekliyor işlem limitim düştü iptal olmasını bekliyorum
Değerli Misafirimiz, Mesajınız için teşekkür ederiz. Ne yazık ki, Sikayetvar doğrulanmış bir Agoda destek platformu olmadığı için size doğrudan yardımcı olamıyoruz. İhtiyacınız olan yardımı almak için lütfen 24 Ağustos 2026 tarihinde gönderdiğimiz son e-postamıza yanıt verin; temsilcimiz 24 saatten kısa bir süre içinde size cevap verecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hafiz
