Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda.com

37100
(576 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.079 Şikayet
Agoda.com
37100
(576 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Agoda Rezervasyonum Geçersiz Oldu, Ödemem İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Yalım
18 Ağustos 2025 11:41
1.050
agoda-rezervasyonum-gecersiz-oldu-odemem-iade-edilmiyor-magdurum-4.jpg
agoda-rezervasyonum-gecersiz-oldu-odemem-iade-edilmiyor-magdurum-3.jpg
agoda-rezervasyonum-gecersiz-oldu-odemem-iade-edilmiyor-magdurum-2.jpg
agoda-rezervasyonum-gecersiz-oldu-odemem-iade-edilmiyor-magdurum-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Rezervasyon Nedeniyle Çifte Ücretlendirme

profile
Gökhan
18 Ağustos 2025 10:57
871

Agoda Rezervasyonunda Fazla Ücret Çekilmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Ferhat
18 Ağustos 2025 10:41
923

Rezervasyonum Otelde Bulunamadı, Mağdur Edildik Ve Ekstra Masraf Yapmak Zorunda Kaldık

profile
Mehmetcan
17 Ağustos 2025 23:37
1.135
5
Ünzile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ünzile
17 Ağustos 2025 20:22
1.002

"Şikayetime hemen dönüş yaptılar. Ertesi gün iadem tamamlandı. Teşekkürler..."

Ünzile Şikayetini Yayından Kaldırdı

Agoda.com Yanlış Tarihli Rezervasyon ve İade Sorunu

profile
Muhammed
17 Ağustos 2025 15:31
1.073
agodacom-yanlis-tarihli-rezervasyon-ve-iade-sorunu-4.jpg
agodacom-yanlis-tarihli-rezervasyon-ve-iade-sorunu-3.jpg
1
Ravşan sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Rezervasyonum Otelde Görünmedi, Ücretim İade Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Ravşan
17 Ağustos 2025 12:02
998
agoda-rezervasyonum-otelde-gorunmedi-ucretim-iade-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon İndirimi Uygulanmadan Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Saliha
16 Ağustos 2025 20:26
1.083
promosyon-indirimi-uygulanmadan-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
promosyon-indirimi-uygulanmadan-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Rezervasyon İptali Sonrası Çekilen Ücretin İadesi Sorunu

profile
Bengisu
16 Ağustos 2025 19:17
1.086

Agoda Rezervasyonum Görünmüyor, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Tuğçe
16 Ağustos 2025 12:04
1.346
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İptal Sonrası Ücret İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Selçuk
15 Ağustos 2025 23:32
1.081
ucretsiz-iptal-sonrasi-ucret-iadem-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agoda Rezervasyonum Otelde Görünmedi Ücretim İade Edilmiyor

profile
Ahmet
15 Ağustos 2025 21:37
1.504

"Merhaba ücret iadem yapılmış hızlı desteğiniz den dolayı teşekkür ederim."

5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilge
15 Ağustos 2025 20:03
94

"Sorunum aynı gün içerisinde çözüldü. Teşekkürler..."

Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı

Agoda Rezervasyonunda Fazla Ücret Çekildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Aysenur
15 Ağustos 2025 17:16
1.313

Agoda.com Aynı Rezervasyon İçin İki Kez Ücret Tahsil Edildi

profile
Göktuğ
15 Ağustos 2025 15:22
841

Rezervasyonum Onaylandığı Halde Otelde Yer Bulunamadı, Ücret İademi Talep Ediyorum

profile
Aydın
15 Ağustos 2025 12:27
1.100

Otele Vardığımda Rezervasyonum Görünmüyordu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ceyda
15 Ağustos 2025 00:01
1.054
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Çocukların Yaşı Yanlış Girildi, Ekstra Ücret Talep Ediliyor

profile
Erdal
14 Ağustos 2025 19:56
1.346
agodacom-cocuklarin-yasi-yanlis-girildi-ekstra-ucret-talep-ediliyor-1.jpg
5
Fethi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fethi
14 Ağustos 2025 15:36
1.036

"Markaya teşekkürler. Ancak otel ile sözleşme yaparken müşteri mağduriyetlerinin çözümü ile ilgili maddelerde eklenmeli"

Fethi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Agoda Rezervasyonum Görünmedi, Param Ve Konaklamam Mağdur Oldu

profile
Hande
14 Ağustos 2025 13:47
1.022

Agoda Rezervasyonlarında Fazla Çekim Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Gökhan
14 Ağustos 2025 12:48
1.076
agoda-rezervasyonlarinda-fazla-cekim-ve-eksik-iade-magduriyeti-3.jpg
agoda-rezervasyonlarinda-fazla-cekim-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Online Rezervasyon Sonrası Otelde Mağduriyet Yaşadım

profile
Çetin
14 Ağustos 2025 11:43
967

Agoda Uygulamasında Çift Çekim Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Berf
14 Ağustos 2025 11:25
959
agoda-uygulamasinda-cift-cekim-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
agoda-uygulamasinda-cift-cekim-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Agoda.com iletişim bilgileri nedir?
Agoda.com web sitesine üye olarak şirketle irtibata geçebilir, +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com telefon numarasıyla (uluslararası ücrete tabidir) da iletişim kurabilirsiniz.
Agoda.com rezervasyon iptali nasıl yapılıyor?
Agoda.com web sitesinde “Rezervasyonumu Yönet” sayfasına giderek platformun müşteri temsilcileriyle online olarak görüşebilir, doğrudan tesise mesaj atabilirsiniz. Ayrıca web sitesindeki hesabınız üzerinden de rezervasyon işlemlerinizi kendiniz güncelleyebilirsiniz.
Rezervasyon iptalinden ücret alınıyor mu?
Eğer “ücretsiz iptal” seçeneğiyle rezervasyon yaptıysanız, herhangi bir iptal ücreti ödemezsiniz. Rezervasyonunuzun ücretsiz iptal süresi geçtiyse ödeme istenebilir. İlave ücretler tesise ödenmektedir. Konuyla ilgili müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Agoda.com hakkında farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Agoda.com Hakkında

Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Agoda.com Hizmet ve Avantajları

Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.

Agoda.com İletişim

Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.