Rezervasyon İptali Sonrası Paramız İade Edilmedi, Konaklayamadık

Agoda uygulaması aracılığıyla bir otel rezervasyonu yaptırdık. Sehven iptal ettik. Bu arada paramız çekilmişti. Rezervasyonu tekrar etkinleştirmek ist...

Agoda uygulaması aracılığıyla bir otel rezervasyonu yaptırdık. Sehven iptal ettik. Bu arada paramız çekilmişti. Rezervasyonu tekrar etkinleştirmek ist...

11.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Xanadu Resort Hotel Belek için 1634590467 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim ve toplamda 73.409,53 TL ödeme ya...
17-21 Ağustos tarihleri arasında Assos Yıldız Otel'de konaklamak için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak 4 Ağustos'ta rezervasyonumu iptal ettim ve iptal koşullarında 13 Ağustos'a kadar ücretsiz iptal ve iade hakkım olduğu belirtiliyordu. Buna rağmen, 11 Ağustos gecesi Enpara kartımdan 15.151...
Trivago üzerinden Agoda sitesine yönlendirilerek Palm World Side Resort & SPA otelinde 14-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervas...
Agoda değerlendirme işi olarak tanıtılan bir sistemde, Godaorrs.com üzerinden otel değerlendirmeleri yaparak para kazanma vaadiyle yönlendirildim. Ancak süreç içinde 60 görevi tamamlamak için sürekli artan miktarlarda ödeme talep edildi ve toplamda yaklaşık 120.000 TL ödeme yaptım. Ödemeleri, siteni...
10.08.2025 tarihinde Agoda internet sitesi üzerinden Muhammed M**** adına, rezervasyon ıd: 5670***51 ve Referans No: 74-2670765 ile bir otel rezervasy...

13-16 Ağustos 2024 tarihleri arasında Hotel Su Antalya’da konaklamak üzere Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında 2 yetişkin ve 1 bebek olarak seçim yapmama rağmen, işlem onaylandıktan sonra rezervasyonun yalnızca 1 yetişkin olarak oluşturulduğunu fark ettim. Rezervasyon numaram: ...

Agoda üzerinden 16-21 Ağustos tarihleri arasında Antalya'daki Tu Casa Gelidonya Otel’de 4 kişi için 2 oda rezerve ettim ve kredi kartı ile 50.000 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 896250230. Ancak otel ile iletişime geçtiğimde, Agoda ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını ve rezervasyonumun sis...
22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’deki Molton Monapart otelde konaklamak üzere Agoda üzerinden 1633083365 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2.283 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak Agoda, rezervasyonumu otele zamanında bildirmediği için otele giriş yapamadım. O...

Agodadan bilgim dışında işlem yapıldı. Bankadan mesaj gelince durumu fark ettim ve rezervasyonu iptal ettim (işlemin yapılması ve benim iptal etmem toplam 5 dakika sürdü, süre çok yakındı). İptal ettikten sonra para iadesi yapılmayacağı yazdı ve ne gariptir ki para iadesi yapılmadığı gibi rezervasyo...
08-10 Ağustos tarihleri için Agoda üzerinden Büyükada’da White Palace Hotel adına bir otel rezervasyonu yaptım (Rezervasyon ıd: 5657***19). Ancak, belirtilen tarihlerde otele ulaşmak için gittiğimde, bölgede böyle bir otelin olmadığını gördüm. Otelin var olmadığına dair bilgi edindikten sonra Agoda ...

01 Ağustos akşamı saat 22:00’de Campus Boutique Hotel’de konaklamak üzere Agoda üzerinden 1636330002 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 977 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele vardığımda, resepsiyondaki yetkili bana oda olmadığını ve Agoda ile görüşüp rezervasyonun iptal edilmesini söyledi. O an başka bi...

14-19 Ağustos 2025 tarihleri için Antalya Daima Biz Hotel - ALL Inclusive otelinde, Agoda üzerinden (Rezervasyon No: 1630068237) rezervasyon yaptım. Denizbank kredi kartımla taksitli ödeme seçeneğiyle işlem yapmama rağmen, kartımdan 7 Ağustos 2025 tarihinde 44.691,5 TL ve 40.095,35 TL olmak üzere ik...

7 Ağustos 2025 giriş, 12 Ağustos 2025 çıkış olmak üzere Kıbrıs Girne’deki Jasmine Court Oteli’nde 1627141657 rezervasyon numarasıyla 5 gecelik konaklama için Agoda üzerinden 16.941,66₺ ödeme yaptım. Kişisel sebeplerden dolayı otel rezervasyonumu iptal etmek istedim. Otelin satış direktörü K*** Bey i...

Şampiyon Butik Otel’in sahibi olarak, Agoda isimli otel rezervasyon sitesinde otelimle hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, izinsiz şekilde otelimin reklamının yapıldığını ve oda fiyatlarının belirlenerek satışa sunulduğunu fark ettim. Otelim Ayvalık Altınova’da yer almaktadır ve bu durumu yaklaşık 1...

4 Temmuz tarihinde siteniz üzerinden Bosphorus Sorgun Hotel için bir rezervasyon oluşturdum ve rezervasyonum onaylandı. Sistemde 10 Ağustos’a kadar ödeme yapabileceğim belirtiliyordu. 6 Ağustos’ta ödeme yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak kart bilgilerimi girdiğim ekrana yönlendirildim ve sonunda r...

11 Ağustos tarihinde Kyveli Hotel Aparts Chios için Agoda üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim. Ancak sistemde bir hata oluştu ve rezervasyonum 7 Ağustos tarihine yapıldı. Tarih değişikliği için hem Agoda müşteri hizmetleriyle hem de otelle iletişime geçtim, fakat iki taraf da herhangi bir çöz...

19 Mayıs’ta Agoda üzerinden Çanakkale’deki Grand Ece Otel için rezervasyon yaptım. Ancak ertesi gün, 20 Mayıs’ta rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma en geç 30 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, 2.300-2.500 TL aralığın...

31.07.2025 tarihinde Seven Forlife Otel üzerinden 37727430 numaralı rezervasyonumu yaptım. Aynı gün içinde rezervasyonu iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal durumunda ücretin tamamen yanacağı ve iade yapılmayacağı söylendi. Toplamda 17.000 TL ödeme yaptım ve hiçbir hizmet...

Daha önce kaldığım Liberty oteline gittim ve aynı uygulama, yani agoda uygulaması üzerinden ödeme yaparak aynı otelde kalmak istedim. Ancak beni liberty express oteline yönlendirdiler. Bu otelde kalmak için ekstra ücret ödemem gerektiğini söylediler. Daha önce bu uygulama üzerinden aynı otelde kaldı...

Agoda sitesinden Mata Butik Otel'e rezervasyon yaptırdım fakat iptal ettiğim halde param iade edilmiyor. Oteli aradım ancak yardımcı olmadılar. Türkiye için çağrı merkezi numaraları da yok, ulaşamıyorum. Ücret iademi istiyorum. Mail attım fakat ne zaman dönüş yapılacak onu da bilmiyorum.
Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.
Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.