to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 1641246711, 1641356854 ve 1639569650 numaralı rezervasyonlarımı Çeşme ve Bodrum’daki otellerde gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında belirtilen ücretlerden toplamda 1.403 TL daha fazlası kredi kartımdan tahsil edildi ve toplamda 46.518 TL ödeme yaptım. Elimde uygulama üzerinden aldı...
"İade sureci çok hızlı başladı. Teşekkür ederim"
2 Eylül 2024 tarihinde Agoda üzerinden Riva Bodrum Resort için 15-18 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yaptım (Rezervasyon Kodu: 1646520843). Uygulamada rezervasyonum onaylı olarak görünmesine rağmen, otele telefonla ulaştığımda rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini ve Agoda ile görüşmem ge...
Yaklaşık 2 aydır Agoda’nın Türkçe müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sabah, öğle, akşam fark etmeksizin aradığımda sürekli olarak “ofis kapalı” uyarısı alıyorum. Otel sahibi olarak, tüm iletişim kanallarını (e-posta, canlı destek, uygulama içi mesajlaşma) denedim; ancak her seferinde ...
Agoda sıkıntılı bir firma. Ucuz diye odayı tercih ettik fakat yanıltıldık. Sattıkları odalar çok kötü durumdaydı ve ilanlarda doğru bilgi verilmiyordu. Müşteri hizmetleri de çok yetersizdi. Bize gösterilen oda ile verilen odaların katları farklıydı; Bodrum katta geceyi geçirmek zorunda kaldık.
3 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden Azerbaycan’daki Salam Bakü Hotel için rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan yaklaşık 7.500 TL küsur tutarında ödeme çekildi. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otel yetkilileri Agoda ile çalışmadıklarını ve rezervasyonumun geçersiz olduğunu belirttiler. Konakl...
Agoda üzerinden El Ebaa adlı Mekke’deki otelde 03-06 Ekim 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere 1645052458 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak rezervasyon işlemi sırasında, bilgim ve onayım dışında iki kez ücret tahsil edildi. İlk ödeme 29 Ağustos 2025 tarihinde 9.086,70 TL, ikinci ödeme ise ...
Agoda üzerinden 1646633905 numaralı rezervasyon ID ile İstanbul’daki Akka Suites Otel’de konaklama için bugün ödeme yaptım (11.700 TL, banka kartı ile). Ancak, ödeme çekilmesine rağmen rezervasyonum otele iletilmemiş. Oteli aradığımda, rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini ve Agoda ile iletişi...
22-25 Eylül tarihleri arasında Amsterdam'daki "Holiday Inn The Niu" otelinde konaklamak üzere Agoda üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 5336****11). Fiyat farkı garantisi kapsamında, başka bir sitede gördüğüm daha uygun fiyatın ekran görüntüleri ve gerekli tüm belgeleri Agoda’ya ilettim. A...
17-21 Eylül 2024 tarihleri arasında Vikingen Infinity Resort & SPA’da konaklamak üzere Agoda üzerinden A**** İ***** adına standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: 1644525100. Tüm ödemeyi kredi kartımla 28.716 TL olarak gerçekleştirdim. Agoda hesabımda rezervasyonum görünmesine ve ileti...
2 Eylül 2025 4 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden vh Eurostar Tirana Hotel Congress & SPA otelinde kahvaltı dahil bir rezervasyon yaptım ve 1646104997 numaralı rezervasyon için kredi kartımla 3.738 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere geldiğimde, otel tarafından benden tekrar 120 Eur...
Şana Yaşam Köyü adındaki pansiyonum, bilgim ve iznim dışında Agoda platformunda satışa çıkarılmıştır. Fiyatlar platform tarafından belirlenip, odalarım üzerinden indirimler uygulanarak rezervasyon yapılabilmektedir. Pansiyonumun adı ve işletmemle ilgili bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır. Dur...
31 Ağustos tarihinde Agoda üzerinden Cheapsleep Hostel için rezervasyon yaptım. Kart bilgilerimi girdim ve sistemde rezervasyonumun onaylandığı belirtildi. Ancak, onay maili gelmedi. Bu durumun ardından Agoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana herhangi bir rezervasyonumun olmadığı s...
24 Ağustos 2025'de Agoda üzerinden 571532655 numaralı rezervasyon ile Dalaman Alibaba Hotel’de konaklamak üzere ödeme yaptım (82,80 euro). Otele vardığımızda, Karaçalı, Kanalbaşı Sokak No:2***, 48770 Dalaman/Muğla adresindeki otelde resepsiyon boştu ve uzun süre kimse ilgilenilmedi. Sonrasında gele...
"İadem yapıldı ve karta yansıdı teşekkürler, ancak insanları mağdur etmemek adına iş birliğiniz olmayan otelleri lütfen listelemeyiniz."
30 Ağustos tarihinde Agoda.com üzerinden Trabzon Ortahisar’daki Sweet Home adlı otelde konaklamak için 1645301527 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında sitede evlilik durumu ile ilgili herhangi bir bilgi veya uyarı bulunmamaktaydı. Ancak otele ulaştığımda, evli olmadığımız gerekçesiyle...
30.08.2025 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 9.997,04 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Sabah saatlerinde bir deneme yapılmış fakat işlem başarısız olmuş, ikinci denemede ise Golden Tulip oteline Agoda.com üzerinden rezervasyon gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez bankam ile iletiş...
28 Ağustos'ta agoda.com üzerinden bir rezervasyon yaptım. Aynı tutar, farklı tarihlerde iki kez hesabımdan çekildi. Para iadesi almak için hangi belgeleri göndermem gerektiğini ve hangi e-posta adresine başvuracağımı öğrenmek istiyorum. Bir haftadır yardım talep ediyorum, ancak kimse yanıt vermiyor....
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
24 Ağustos tarihinde Agoda üzerinden Astoria Life Hotel Marmaris için 1643490383 numaralı rezervasyonumu kredi kartı ile ödeyerek gerçekleştirdim. Anc...
agoda.com üzerinden Ramada ölüdeniz otelinde 7-11 Temmuz tarihleri arasında 78.000 TL tutarında rezervasyon yapmak istiyorum. Ancak hem bilgisayardan hem de iPhone telefonumdan defalarca denememe rağmen, kullandığım beş farklı kartın tamamında “geçersiz, başka kart deneyin” uyarısı alıyorum. Kartlar...
Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.
Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.
