Rezervasyonum Bilgim Dışında İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

13 Ağustos günü saat 13.00 civarında Sılto's Butik Otel'e, Agoda üzerinden yaptığım rezervasyonla giriş yapmak için gittim. Rezervasyonum uygulamada h...

13 Ağustos günü saat 13.00 civarında Sılto's Butik Otel'e, Agoda üzerinden yaptığım rezervasyonla giriş yapmak için gittim. Rezervasyonum uygulamada h...

12 Ağustos 2025 tarihinde Mediterra Art otelinde 1639593697 numaralı rezervasyonum ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Agoda üzerinden kredi kartı ile 6.426,21 TL ödeme yaparak, ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otele ulaştığımda rezervasyonumun sistemlerinde görünme...

12.08.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Hotel Saadet (Aydın/Didim, Türkiye) için yaptığım otel rezervasyonu, otele ulaştığımda otel tarafından kabul ...

15-16 Ağustos 2025 tarihleri için Agoda üzerinden Business Life Otel SPA Bakırköy’de konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak yanlış tarih girdiğimi fark ettim ve hem rezervasyon tarihini değiştirmek hem de iptal etmek istedim. Rezervasyon numaram: 1639885656. Agoda'nın sisteminde tarih değişikliği seç...

12.08.2025 tarihinde Trivago üzerinden Agoda aracılığıyla Aydın Didim’deki Saadet Hotel için 1639885236 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartımla 7.566,61 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele gittiğimde, otelin Agoda üzerinden yapılan rezervasyonları kabul etmediğini öğrendim ve konaklama hizmeti al...

12.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden 1639215774 numaralı rezervasyonum ile Antalya’daki Castle Old Town Hotel’e giriş yapmak üzere geldim. Otele vardığımda, rezervasyonumun sistemde görünmediğini ve otelin de bu konuda bilgilendirilmediğini öğrendim. Eşim ve bebeğimle birlikte yaklaşık 3 saat boyunc...

Agoda üzerinden kardeşime hediye olarak Senza The Inn Resort otelinde 14.08.2025 giriş, 17.08.2025 çıkış tarihleri için bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında konuk isimleri sorulmadan doğrudan ödeme ekranına yönlendirildim ve rezervasyon tamamlandığında ana konuk olarak kendi ismimin ...

02.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Koh Lanta’da bulunan Lanta Lapaya Resort oteli için 5643***91 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında oda fiyatı 104,06 TL olarak belirtilmişti. Ancak işlem tamamlandıktan sonra, talep etmediğim ve açıkça belirtilmeyen 'extra charges' adı alt...

12 Ağustos’ta Agoda üzerinden Agora Tatil Sitesi’nde 19-21 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere, rezervasyon kodu 567 *******35 ile bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemini tamamladıktan hemen sonra, tarihleri değiştirmek istedim. Ancak sistem otomatik olarak rezervasyonumu iptal etti ve ...
8-9 Ağustos tarihleri için Agoda.com üzerinden Cityloft81 isimli İstanbul’daki otele bir gecelik rezervasyon yaptım (rezervasyon no: 5662***47). Toplam 1.847,39₺ tutar, 8 Ağustos’ta kartımdan çekildi. Ancak 11 Ağustos itibarıyla aynı tutarın provizyonda beklediğini ve kart limitimin düştüğünü fark e...

Agoda Üzerinden Yaşadığım Mağduriyet ve Müşteri Memnuniyetsizliği Trivago üzerinden Lemon Garden Lodge adlı otele rezervasyon yapmak için araştırma yaparken, Agoda’nın en uygun fiyatı verdiğini görüp siteye yönlendirildim. Sadece taksit seçeneklerine bakarken, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve 3D ...

Agoda üzerinden İstanbul Fatih’te “Butique House” adıyla rezervasyon yaptım, ancak otele vardığımda gerçek isminin Erciyes Hotel olduğunu öğrendim. Çok ücra bir yerde tehlikeli bir mahallede çıktı. Ayrıca, iki kişilik oda ve yatak seçmeme rağmen bana tek kişilik oda verildi. Hiç konaklamadığım halde...

Agoda.com ve Swandor Topkapı Plus otelleriyle ilgili yapmış olduğum rezervasyonda bir sıkıntı yaşıyorum. Agoda.com’da rezervasyon yaparken çocuklarımın yaşını 14 ve 8 olarak girmeme rağmen, rezervasyon onaylandıktan sonra yaşlarının 3 ve 3 olarak göründüğünü fark ettim. Bununla ilgili otelle irtibat...

Agoda.com sitesinden 13-17 Ağustos tarihleri için Swandor Hotels & Resorts - Kemer’e dört gecelik rezervasyon yaptırdım. Tutar 45.303,81₺. Kartımdan 0...
20-25 Ağustos tarihleri arasında Lara Garden Hotel’de konaklamak üzere Agoda üzerinden 1637925879 numaralı rezervasyonumu yaptım. Agoda’nın faturasında belirtilen tutardan 900 TL fazla bir ücret kredi kartımdan 9 Ağustos tarihinde çekildi. Agoda’nın müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı olmadığı için...

Agoda üzerinden Ekincik Akdeniz Pansiyon için 1631767394 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon sırasında pansiyonun Dalyan merkeze 8 km mesafede olduğu ve oda büyüklüğünün 40 metrekare olduğu belirtilmişti. Otele vardığımda ise gerçek mesafenin 59 km olduğunu ve odanın belirtilen büyüklükte ol...

Agoda isimli turizm acentesi üzerinden Next Royal Beach adlı 4 yıldızlı ve her şey dahil konseptli otele yönlendirildim. Ancak otelde odalar çok kirliydi, düzgün yiyecek yoktu ve personel ilgisizdi. Daha ilk gün iptal etmek istedik, iptal edebileceğimiz söylendi fakat Agoda'ya ulaşamadık. Böyle bir ...

Agoda uygulaması aracılığıyla bir otel rezervasyonu yaptırdık. Sehven iptal ettik. Bu arada paramız çekilmişti. Rezervasyonu tekrar etkinleştirmek ist...

11.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Xanadu Resort Hotel Belek için 1634590467 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim ve toplamda 73.409,53 TL ödeme ya...
17-21 Ağustos tarihleri arasında Assos Yıldız Otel'de konaklamak için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak 4 Ağustos'ta rezervasyonumu iptal ettim ve iptal koşullarında 13 Ağustos'a kadar ücretsiz iptal ve iade hakkım olduğu belirtiliyordu. Buna rağmen, 11 Ağustos gecesi Enpara kartımdan 15.151...
Trivago üzerinden Agoda sitesine yönlendirilerek Palm World Side Resort & SPA otelinde 14-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervas...
Agoda değerlendirme işi olarak tanıtılan bir sistemde, Godaorrs.com üzerinden otel değerlendirmeleri yaparak para kazanma vaadiyle yönlendirildim. Ancak süreç içinde 60 görevi tamamlamak için sürekli artan miktarlarda ödeme talep edildi ve toplamda yaklaşık 120.000 TL ödeme yaptım. Ödemeleri, siteni...
Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.
Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.