
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti Haksızca Tahsil Edildi, Param İade Edilmiyor

Agoda.com üzerinden Trivago aracılığıyla Marmaris Grand Yazıcı Palace oteline, 10 Temmuz’da ücretsiz iptal seçeneğiyle rezervasyon yaptım. Ancak 11 Temmuz’da rezervasyonum Agoda tarafından iptal edildi. Buna rağmen, 18 Ağustos’ta kredi kartımdan 68.667 TL çekildi. Elimde ödemenin alındığına dair ban...
Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Otel Rezervasyonumun Ücreti İade Edilmedi

Agoda.com üzerinden Japonya, Tokyo’daki Richmond Hotel Premier Tokyo Schole otelinde 4 Ağustos 2025 - 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere yaklaşık 60.000 TL tutarında, a********@gmail.com adresiyle rezervasyon yaptım (asıl rezervasyon numarası: 1621291873). Ancak ciddi bir sağlık sor...
Kurumsal Fatura Talebime Agoda Tarafından Çözüm Sunulmadı

25-26 Ağustos ve 26-27 Ağustos 2023 tarihlerinde Bursa’da Levor Hotel ve Oruç Hotel SPA için Agoda üzerinden toplam 6740,11 TL tutarında iki ayrı rezervasyon yaptım (rezervasyon numaraları: 1643894548 ve 1644212890). Kurumsal fatura talebimle ilgili olarak Agoda’nın yapay zeka destekli canlı destek ...
Pasaport Zorunluluğu Nedeniyle Otele Alınmadık Mağduriyetimiz Giderilmiyor

28 Ağustos tarihinde Agoda üzerinden 1637640261 rezervasyon numarası ile Grand Efe Otel’e giriş yapmak üzere geldik. Ancak otel girişinde pasaport zorunluluğu olduğu belirtilerek otele kabul edilmedik. Bu konuda rezervasyon sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur olduk. Şu anda yaklaşık 2...
Agoda Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Kredi Kartımdan İki Kez Ödeme Alındı, İade Talebim Karşılanmıyor
23 Ağustos ve 26 Ağustos tarihlerinde Agoda üzerinden Antalya - Pearly Hotel için yaptığım rezervasyonun ödemesi, Garanti Bankası kredi kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 33.175,26 TL ödeme görünmekte. Normalde yalnızca 16.587,63 TL’lik tek bir ödeme yapılması gerekiyordu. Rezervasyon ıd: 163460100...
Agoda Rezervasyonum Otel Tarafından Kabul Edilmedi, Mağdur Edildik

Otel Agoda rezervasyonumu kabul etmiyor. O sırada Agoda ile anlaşması yok... Agoda nasıl rezervasyon yapıyor. Nasıl para tahsil ediyor. Anlamak mümkün değil. Bu siteye nasıl güveneceğiz. Otele geldik ve bize check-in yapılmadı. Tüm belgelerimizi ve Agoda nın parayı teslim alma kaydını gösterdik. Anc...
Agoda Rezervasyonum Otelde Görünmedi, Mağdur Edildim!

Agoda uygulaması üzerinden Antalya Manavgat’ta bulunan The Sansa Hotel & SPA için 5727***87 numaralı rezervasyonu, %10 indirim kampanyasından yararlan...
Agoda.com'da Ödeme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
24 Ağustos 2024 tarihinde Agoda.com üzerinden Aydın, Pine Bay Holiday Resort otelinde konaklamak üzere ZY2508205376 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 35.363 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon anında ödeme reddedildi ve rezervasyonun yapılamadığı bilgisi verildi. Bu ned...
Agoda Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Ödeme Alındı, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

9-10 Ekim tarihleri için Agoda üzerinden VH Premier AS Tirana Hotel’de otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında ödeme alınmayacağı belirtilmesine rağmen, banka kartımdan 476,97 TL çekildi. Daha sonra Google’da otelle ilgili yaptığım araştırmalarda birçok kişinin bu otelde konaklama sırasında ...
Ödeme Şartlarına Uymadan Erken Çekim Yapıldı

Risksiz rezervasyon! 29 Ağustos 2025 tarihinden önce hiçbir ödeme yapmadan iptal edebilirsiniz! Varış tarihinden önceki 4 gün içinde iptal edilmesi halinde rezervasyon tutarının %25 oranında ücret alınır. Varış tarihinden önceki 1 gün içinde iptal edilmesi halinde konaklama tutarının tamamı tahsil...
Rezervasyonum Otel Sisteminde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
5 Eylül tarihli Vikingen İnfinity Resort SPA otelinde standart oda için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak, oteli aradığımda rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini söylediler. Agoda ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarası bul...
Agoda.com Rezervasyon Sonrası Paket Teslimatı Sorunu Ve İade Talebi

2508231901508618123 referans ve 1643191581 rezervasyon numarası ile Amsterdam Xo Hotels Blue Square'de, 11-16 Eylül 2025 tarihleri arasında peşin ödemeli ve iptal seçeneği olmayan bir rezervasyon yaptım. Daha önce de bu otelde kalmış ve kötü bir deneyim yaşamıştım. Fiyat uygun olduğu için tekrar te...
Agoda Ve Otel Arasında Kaldım: Rezervasyon Sorunum Çözülemiyor

25 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:27’de Agoda üzerinden Oscar Resort Hotel (Girne/Kıbrıs) için 31 Ağustos-5 Eylül tarihleri arasında rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında 3 kişi seçmeme rağmen, sistemde bir hata oldu ve rezervasyon 2 kişi olarak tamamlandı. Rezervasyonda kişi sayısını değişt...
Agoda Üzerinden Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve Müşteri Desteği Eksikliği Mağduriyeti

16 Ağustos 2025 tarihinde Agoda üzerinden Senza Holiday Hotel için rezervasyon yapmaya çalıştım. İlk olarak 8023 ile biten Garanti BBVA kredi kartımla ödeme denemem başarısız oldu. Ardından 9019 ile biten diğer kartımla tekrar denedim, ancak sistem dondu ve uygulamadan çıkış yaptım. Birkaç gün sonra...
Bilgim Dışında Agoda.com Üzerinden Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

19.08.2025 tarihinde, bilgim dışında ve daha önce Agoda.com üzerinden yaptığım rezervasyonlar nedeniyle kayıtlı olan Garanti BBVA kredi kartımdan 16.780 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem için herhangi bir rezervasyon veya alışveriş yapmadım. Bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve konu...
Agoda Üzerinden İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor

25 Eylül 2025 - 26 Eylül 2025 tarihleri için Agoda.com üzerinden 216 Ruby Suite İstanbul otelinde yanlışlıkla rezervasyon yaptım. Hemen fark edip yaklaşık 5 dakika sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 1643637427. Toplamda 1.984,32 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. İ...
Yüksek Tutar Ödedim, İletişim Kuramıyorum Ve Çözüm Alamıyorum
Agoda.com üzerinden resim eşleme hizmeti almak isterken, vergi beyannamesi adı altında 1.000.000 ₺ gibi yüksek bir tutar ödedim ve yaklaşık bir haftadır çözüm bekliyorum. İşlem sırasında bana herhangi bir müşteri numarası, rezervasyon kodu veya iletişim bilgisi verilmedi. Siteyle iletişime geçmeye ç...
Aynı Rezervasyon İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Yapılmıyor

22 Ağustos tarihinde Agoda üzerinden Mercia Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında Garanti BBVA kredi kartımdan 2554,89 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aynı tutar, aynı rezervasyon (Rezervasyon Kodu: 1643007513) için iki kez çekildiğini banka hareketlerimde fark ettim. Toplamd...
Rezervasyonum Görünmüyor, Mağduriyet Yaşama Riskiyle Karşı Karşıyayım
Agoda üzerinden İstanbul Dedeman Bostancı Convention Center otelinde konaklamak üzere 1643445583 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 4.134...
Agoda.com Onaylı Rezervasyona Rağmen Otele Alınmadım, Param İade Edilmiyor

24/08/2025 tarihinde Agoda üzerinden Akdeniz Hotels Muğla Fethiye için rezervasyon yaptım ve 25/08/2025 tarihinde giriş yapmak üzere toplam 2.527 TL ö...
Agoda.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonun Sebepsiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Agoda.com üzerinden Swandor Kemer otelinde, Antalya Kemer’de 3 oda için yaklaşık 30 bin tl tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak, rezervasyonum seyahatimize 7 gün kala hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu iptal nedeniyle ailecek planladığımız tatilimizde ortada kaldık ve büyük mağduriyet ...
Agoda Rezervasyon İptali Sonrası İade Süreci Belirsizliği Ve Ödeme Sorunu

Antalya Grand Niki Hotel SPA için Agoda üzerinden dün (rezervasyon no: 1642972994) bir rezervasyon yaptık. Ancak yanlışlıkla tarihi bugüne almışız ve bugün Antalya’da olmayacağımız için rezervasyonu hemen iptal ettik. Ödememizi kredi kartı ile, toplam 1692,31 TL olarak gerçekleştirdik. İptal işlemin...
