to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme İçin SMS Kodunun Gelmemesi
İzmirim Kart mobil uygulamasında yaklaşık 2 saattir şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Uygulamada şifre yenileme adımlarını doğru şekilde izlememe ve sistemde kayıtlı olan telefon numaramı kullanmama rağmen, kod gönderildi yazmasına rağmen tarafıma SMS ulaşmıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu nedenle kartıma bakiye yükleyemiyorum ve ulaşımda mağduriyet yaşıyorum. Sorunun bir an önce tespit edilip SMS doğrulama sisteminin düzgün şekilde çalışmasının sağlanmasını ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmek için gerekli teknik düzeltmenin acilen yapılmasını istiyorum.
Gelişme
İzmir Beyazevler Mahallesi 521. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün saat 13:30’dan beri hiçbir şekilde su verilmiyor ve kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan saatler geçmesine rağmen sular hâlâ gelmedi.
Uzun süren bu kesinti sebebiyle temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Planlı bir çalışma varsa bunun önceden duyurulmasını, plansız bir arıza ise en kısa sürede giderilmesini ve bölge sakinlerinin kesintinin sebebi ve tahmini çözüm süresi hakkında açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
