Hamam Böcekleri Ve Kirli Oda: Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

18.07.2026 tarihinde Agoda üzerinden Callisto Pub & Kitchen & Hotel adlı tesiste 18926801 numaralı rezervasyon ile konaklama yaptım. Odaya girdiğimiz anda ciddi temizlik sorunları olduğunu, zeminde ve odanın çeşitli yerlerinde hamam böceği ölüleri ve kirler bulunduğunu gördük. Bu koşullarda konaklamak zorunda kalmak hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak bizi son derece rahatsız etti.

Bu durumla ilgili olarak Agoda ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak ne platform üzerinden ne de diğer kanallardan herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu hijyen sorunu ve karşılaştığım ilgisizlik nedeniyle, konaklama için ödediğim toplam 3.966,61 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve ödediğim tutarın iadesini rica ediyorum.