Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda.com

35100
(624 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.222 Şikayet
Agoda.com
35100
(624 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ödemesi Alınan Otel Rezervasyonu Otelde Kayıt Olmadığı İçin İade İstiyor

profile
İşık
19 Mart 18:45
3
odemesi-alinan-otel-rezervasyonu-otelde-kayit-olmadigi-icin-iade-istiyor-2.jpg

Agoda'dan Yanlış Oda Bilgisi Ve Çözüm Sunulamaması Nedeniyle İade Talebi

profile
Fatih
19 Mart 18:38
13

Agoda’da Aynı Tutar Çift Çekildi, İade Talebi

profile
Zeynel
19 Mart 18:38
15

Çift Çekim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Meryem
19 Mart 18:17
17

Agoda Üzerinden Alınan Hatalı 2130 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
Adem
19 Mart 17:39
18
agoda-uzerinden-alinan-hatali-2130-tl-odeme-iadesi-talebi-1.jpg

Agoda Rezervasyonunun Otel Sisteminde Görünmemesi Ve İade Sorunu

profile
Utku
19 Mart 15:49
13

Çift Ödeme Yapıldı, Rezervasyon Görüntülenmiyor Ve İade İstiyorum

profile
Sena
19 Mart 15:33
30

Ödeme Çekildiği Halde Rezervasyon Oluşmadı Ve İade Bekleniyor

profile
Emirhan
19 Mart 14:18
46

Agoda'da Oluşturulamayan Rezervasyon İçin Kartımdan Çekilen 9.312,44 TL İadesi Talebi

profile
İbrahim
18 Mart 12:39
131
agodada-olusturulamayan-rezervasyon-icin-kartimdan-cekilen-931244-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Onaylı Rezervasyon Otelde Tanınmadı Ve Agoda Yanıt Vermedi

profile
Şener
18 Mart 11:05
164

Agoda’nın Ödeme Hatası Nedeniyle Otelde Konaklayamama Ve 3.500 TL Ek Masraf

profile
Mefid
18 Mart 09:07
176
Agoda’nın Ödeme Hatası Nedeniyle Otelde Konaklayamama Ve 3.500 TL Ek Masraf
agodanin-odeme-hatasi-nedeniyle-otelde-konaklayamama-ve-3500-tl-ek-masraf-1.jpg

Ödenen Otel Ücreti İadesi Ve Geçersiz Rezervasyonun Düzeltmesi Talep Ediliyor

profile
Özcan
18 Mart 03:50
248

Mükerrer Rezervasyon Ve Çift Ücret Kesintisi İptali Ve İade Talebi

profile
Mrv
17 Mart 22:17
319

Otel Değil Apartman, Sağlık Riski Ve Kirli Odalar; Agoda'dan Tam İade Talebi

profile
Adem
17 Mart 21:53
184
otel-degil-apartman-saglik-riski-ve-kirli-odalar-agodadan-tam-iade-talebi-1.jpg

Agoda'da Aynı Rezervasyon İçin Çifte Çekim, Acil İade Talebi

profile
Mehmet
17 Mart 01:59
332

İptal İşlemi Sonrası 8.887,58 TL Ücret İadesi Gelmedi

profile
Uğur
17 Mart 01:15
261
iptal-islemi-sonrasi-888758-tl-ucret-iadesi-gelmedi-1.jpg

9.230 TL Ödendi, Rezervasyon Yok: Agoda’da Hızlı İade Ve Çözüm Talebi

profile
Cemil
17 Mart 00:22
275
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
16 Mart 23:13
181

"Selamlar sorunum çözüldü teşekkürler"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

Agoda'dan Rezervasyon İptalinin İadesi İçin Cevapsız Bekleyiş

profile
Müjdat
16 Mart 17:26
374

"Agoda, şikayetimi çok ciddiye aldı öncelikle çok memnunum hem sizin sonuçlandırma nızdan hem de Agoda nın Ciddiyetine beni mağdur etmediler ayrıca telefonla arayıp bilgi verip memnuniyeti mi sordular. Sayfanızda özellikle teşekkür ederim 💕"

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İptal Reddi Açıklaması Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
Ömer
16 Mart 15:36
308
iptal-reddi-aciklamasi-ve-fazla-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun 94.416,79 TL Tutarındaki Ödemesinin Hemen İadesi Talebi

profile
Mustafa
16 Mart 15:14
381
2
Hande sonuçtan memnun değil

Agoda.com Gerçek Olmayan Otel Rezervasyonu, Ödeme Çekildi Ve İade Bekleniyor

profile
Hande
16 Mart 14:53
331

Agoda Çifte Rezervasyon Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Faruk
16 Mart 12:55
476

Sıkça Sorulan Sorular

Agoda.com iletişim bilgileri nedir?

Agoda.com web sitesine üye olarak şirketle irtibata geçebilir, +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com telefon numarasıyla (uluslararası ücrete tabidir) da iletişim kurabilirsiniz.

Agoda.com rezervasyon iptali nasıl yapılıyor?

Agoda.com web sitesinde “Rezervasyonumu Yönet” sayfasına giderek platformun müşteri temsilcileriyle online olarak görüşebilir, doğrudan tesise mesaj atabilirsiniz. Ayrıca web sitesindeki hesabınız üzerinden de rezervasyon işlemlerinizi kendiniz güncelleyebilirsiniz.

Rezervasyon iptalinden ücret alınıyor mu?

Eğer “ücretsiz iptal” seçeneğiyle rezervasyon yaptıysanız, herhangi bir iptal ücreti ödemezsiniz. Rezervasyonunuzun ücretsiz iptal süresi geçtiyse ödeme istenebilir. İlave ücretler tesise ödenmektedir. Konuyla ilgili müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Agoda.com hakkında farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Agoda.com Hakkında

Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Agoda.com Hizmet ve Avantajları

Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.

Agoda.com İletişim

Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.