Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda.com

35100
(610 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.182 Şikayet
Agoda.com
35100
(610 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Edilen Otel Rezervasyonunun Çifte Ödeme Alınması Ve Tam İadesi Talebi

profile
Mehmet
10 Şubat 15:49
742

Agoda'dan E-Fatura Alınamaması

profile
Gamze
10 Şubat 14:04
749
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Rezervasyon Onaylanmadı: Yeniden Rezervasyon İsteği

profile
Fatih
10 Şubat 13:40
647

Agoda Üzerinden Yanlış Rezervasyonun Ücretsiz İptali İçin Acil Yardım Talebi

profile
Arife
09 Şubat 23:57
692

Agoda'dan E-Fatura Kesilmemesi Ve Yasal Uyum Talebi

profile
Ozan
09 Şubat 21:17
714
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Agoda’da Tek Kişi Olarak Görünen İki Kişilik Kahvaltı Dahil Rezervasyon Hatası

profile
Zeynep
09 Şubat 16:10
651

Agoda'dan Otel Rezervasyonu Kendi Kendine İptal Edildi, İade Talebi

profile
Ezgi
09 Şubat 03:30
618
agodadan-otel-rezervasyonu-kendi-kendine-iptal-edildi-iade-talebi-3.jpg
agodadan-otel-rezervasyonu-kendi-kendine-iptal-edildi-iade-talebi-1.jpg

Agoda Ücretsiz İptal Şartına Rağmen Kesilen 4.800 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Feti
09 Şubat 01:27
633
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agoda Rezervasyonu Otelde Onaylanmadı Ve Çifte Ödeme

profile
Umut
08 Şubat 21:53
699

"Merhaba, şikayetim çözülmüştür. Ücret iadesi tarafıma yapılmıştır."

Aynı Tarihlerde Çifte Rezervasyon Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Bilal
08 Şubat 20:33
890

Agoda’da İptal Edilen Rezervasyon Ücreti İade Edilmedi

profile
Ahmet
08 Şubat 14:18
654

Agoda.com Mükerrer Rezervasyonun Ücretsiz İptali ve İade Talebi

profile
Songull
08 Şubat 13:22
464
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Agoda'da Yetkisiz Çekim Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Emine
08 Şubat 01:04
1.109

"Agoda'daya verdikleri özür için teşekkür ederim."

1
Ayda sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Rezervasyonunda Mükerrer Ödeme İadesi Talebi

profile
Ayda
08 Şubat 00:54
556
agoda-rezervasyonunda-mukerrer-odeme-iadesi-talebi-4.jpg
agoda-rezervasyonunda-mukerrer-odeme-iadesi-talebi-1.jpg

Giriş Gecikmesi, Kahvaltısız Konaklama Ve Güvenlik İhlali Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Ümit
07 Şubat 19:02
746
Giriş Gecikmesi, Kahvaltısız Konaklama Ve Güvenlik İhlali Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
giris-gecikmesi-kahvaltisiz-konaklama-ve-guvenlik-ihlali-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
giris-gecikmesi-kahvaltisiz-konaklama-ve-guvenlik-ihlali-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
giris-gecikmesi-kahvaltisiz-konaklama-ve-guvenlik-ihlali-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Agoda.com Var Olmayan Otel İçin Ödeme Yaptım, İade Talep Ediyorum

profile
Brons
07 Şubat 17:45
356

Agoda.com Kapalı Otel, Geri İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Şikayeti

profile
Dorianna
07 Şubat 02:26
318

"Agoda gönderdiğim kanıtlar doğrultusunda iadem için süreci başlattı :) teşekkürler"

Agoda Uygulamasında Yetkisiz Çekim Ve Rezervasyon İptali

profile
Çiğdem
07 Şubat 00:46
615
Agoda Uygulamasında Yetkisiz Çekim Ve Rezervasyon İptali
agoda-uygulamasinda-yetkisiz-cekim-ve-rezervasyon-iptali-2.jpg

Agoda Rezervasyonunun Otelde Görünmemesi Ve İade Talebi

profile
Sibel
06 Şubat 21:54
628
Agoda Rezervasyonunun Otelde Görünmemesi Ve İade Talebi
agoda-rezervasyonunun-otelde-gorunmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Turi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Oluşturulan Rezervasyonun İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Turi
06 Şubat 19:33
600

"Ücreti ödediğiniz için teşekkür ederim ama böyle zor çözülecek işler için bir temsilciye ulaşılması sizin yararınıza olur."

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Agoda’da Yanıltıcı Otel Bilgileri Nedeniyle Yanlış Rezervasyon Ve İade Talebi

profile
Osman
06 Şubat 18:33
628
agodada-yaniltici-otel-bilgileri-nedeniyle-yanlis-rezervasyon-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Rezervasyon Bildirilemediği İçin Otelden Çıkarılma Ve İade Talebi

profile
Yüksel
06 Şubat 17:32
452

Sıkça Sorulan Sorular

Agoda.com iletişim bilgileri nedir?
Agoda.com web sitesine üye olarak şirketle irtibata geçebilir, +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com telefon numarasıyla (uluslararası ücrete tabidir) da iletişim kurabilirsiniz.
Agoda.com rezervasyon iptali nasıl yapılıyor?
Agoda.com web sitesinde “Rezervasyonumu Yönet” sayfasına giderek platformun müşteri temsilcileriyle online olarak görüşebilir, doğrudan tesise mesaj atabilirsiniz. Ayrıca web sitesindeki hesabınız üzerinden de rezervasyon işlemlerinizi kendiniz güncelleyebilirsiniz.
Rezervasyon iptalinden ücret alınıyor mu?
Eğer “ücretsiz iptal” seçeneğiyle rezervasyon yaptıysanız, herhangi bir iptal ücreti ödemezsiniz. Rezervasyonunuzun ücretsiz iptal süresi geçtiyse ödeme istenebilir. İlave ücretler tesise ödenmektedir. Konuyla ilgili müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Agoda.com hakkında farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Agoda.com Hakkında

Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Agoda.com Hizmet ve Avantajları

Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.

Agoda.com İletişim

Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.