to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Ve Agesa Arasındaki Sigorta İptali Ve Prim İade Sorunu
Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” yapıldı. 12 Ekim’den bu yana bu sigortayı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hem Akbank hem de Agesa tarafında kimse net bir çözüm sunmuyor. Her iki kurum da sürekli olarak beni birbirine yönlendiriyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor.
Kredi kullandığım anda, tek seferde 25.204,50 TL tutarında sigorta primi kesildi ve istemediğim, iptal etmek istediğim bir poliçe için bu tutarı ödemiş oldum. Ne mobil kanaldan ne de müşteri hizmetleri ve şube üzerinden iptal konusunda sonuç alabiliyorum.
Kredime bağlı bu “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” nın derhal iptal edilmesini ve sigorta priminin iadesini talep ediyorum. Konunun Akbank ve Agesa tarafından birlikte ele alınıp, mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
