to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Ve Agesa'dan Sağlık Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
14 Eylül 2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 300.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa üzerinden 14.000 TL tutarında, 6 taksitli sağlık sigortası yapılmış ve ilk taksitini ödemiş bulunuyorum.
Bu sağlık sigortasını iptal etmek istediğimde, tarafıma yılın dolması gerektiği, aksi halde iptal yapılamayacağı veya krediyi erken kapatma olmadan ücret iadesi olmayacağı söylendi. Ben hem krediyi kullanmaya devam etmek istiyor hem de kullanmadığım dönem için sigorta bedeli ödemek istemiyorum.
Geçen süre baz alınarak sağlık sigortasının iptal edilmesini, kullanılan süreye ilişkin makul bir kesinti yapılıp kalan 5 aya ait tahsil edilecek tutarların iptal edilmesini ve ödenmiş tutar varsa kalan aylar için tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum. Konunun Akbank ve Agesa tarafından birlikte değerlendirilerek, açık ve yazılı bir bilgilendirme ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
