to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Sağlık Sigortasındaki Ücretsiz Check-Up Hakkı Sunulmadı
Agesa Sağlık Sigortam kapsamında yılda bir kez ücretsiz check-up hakkım olmasına rağmen, bu haktan bir türlü yararlanamıyorum. Akbank’tan kredi kullandığım sırada telefon üzerinden Agesa sağlık sigortası yapıldı ve bu kapsamda ücretsiz check-up hakkım olduğu belirtildi.
Yaklaşık bir yıldır aktif olan poliçem için defalarca başvuruda bulunmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda sadece “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, herhangi bir net bilgi veya işlem yapılmadı. En son geçen hafta tekrar aradığımda da yine aynı şekilde sadece dönüş yapılacağı söylendi ancak yine kimse geri dönmedi.
Taahhüt edilen ücretsiz check-up hizmeti tarafıma sunulmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şu ana kadar bu poliçe için ödediğim tüm tutarların iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
