to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Güvende Kredili Hayat Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Akbank üzerinden 230.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat” isimli bir hayat sigortası yapıldı ve 20.10.2026 tarihinde hesabımdan 4.087,48 TL prim kesintisi gerçekleştirildi.
Bu sigorta için herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadı, ayrıca istemediğim halde poliçe oluşturuldu. Kesintiyi fark ettikten sonra agesa müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal ve ücret iadesi konusunda bana yardımcı olmadılar. Agesa uygulaması üzerinden de poliçe iptali yapılamıyor.
Hayat sigortalarında cayma hakkımı kullanmak istiyorum. “Kredim Güvende Kredili Hayat” poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen 4.087,48 TL tutarın, cayma hakkım kapsamında kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayenizde ücret iadem olduğu için teşekkür ederim
