Agesa Hayat Ve Emeklilik İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Verilerin Kullanılması

Agesa tarafından telefonuma 17.02.2026 tarihinde saat 09:03’te, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen spam ve hile şüphesi taşıyan bir SMS gönderildi. İleti Yönetim Sistemi (ıys) üzerinde bu kurum adına herhangi bir kaydım bulunmamasına rağmen numaramın yasa dışı listelerden temin edildiğini ve iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum.

Gönderilen SMS’te “Değerli Müşterimiz e5791543 numaralı bireysel emeklilik sözleşmenizle ilgili detayları bulabileceğiniz Yıllık Hesap Bildirim Cetveliniz oluşmuştur…” şeklinde bir ifade yer almakta ve sanki bu kurumla bir sözleşmem varmış gibi tarafıma bilgi verilmektedir. Oysa Agesa ile geçmişte ya da şu anda hiçbir sözleşmem, üyeliğim, poliçem veya herhangi bir hukuki ilişkim bulunmamaktadır.

Kurumla hiçbir bağım olmamasına rağmen bu şekilde sözleşme varmış gibi mesaj atılmasını, kişisel verimin izinsiz kullanılması ve hattıma istenmeyen, rahatsız edici ve tedirgin edici bir SMS gönderilmesini son derece hukuka aykırı ve rahatsız edici buluyorum. Bu durumun açıkça kişisel verilerin korunması ve ticari elektronik ileti kurallarına aykırı olduğunu değerlendiriyorum.

Agesa’dan, numaramın nereden ve hangi hukuki dayanakla temin edildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, kişisel verilerimin derhal sistemlerinden tamamen silinmesini, tarafıma herhangi bir kanaldan bir daha ticari ileti gönderilmemesini ve bu hukuka aykırı işlem için kurumsal bir özür bekliyorum. Ayrıca uğradığım manevi rahatsızlık nedeniyle uygun bir tazminat ödemesinin IBAN hesabıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılık ve ilgili diğer resmi merciler nezdinde hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.