Kredi Başvurusunda Kesilen Hayat Sigortası Priminin İptali Ve Geri Ödemesi

13.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuru sürecinde Agesa Hayat Emeklilik aracılığıyla tarafıma S2813665 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 2.590,96 TL tutarındaki prim hesabımdan tek seferde tahsil edilmiştir.

Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, sigortalının talebi halinde poliçenin iptalinin ve tahsil edilen tutarın iadesinin mümkün olduğu bilinmektedir. Bu kapsamda, adıma düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 2.590,96 TL prim tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak Akbank canlı destek üzerinden görüştüğümde, Agesa’yı aramam gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiştir; ancak şu ana kadar telefonla ya da farklı bir kanaldan talebimi sonuçlandıracak bir işlem yaptıramadım. Talebimin ilgili mevzuat çerçevesinde ivedilikle değerlendirilmesini, hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve prim tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.