Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Hayat Sigortası İptali Ve 5.530 TL İadesi Talebi

Beyzanur'un Teşekkür Mesajı
İletişime geçildi ücret iade edildi çok teşekkürler

Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında Agesa hayat sigortası yapıldı ve bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum. Dünden beri hem telefon üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmak ve iptal talebimi iletmek için uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde ulaşım sağlayamıyor, işlemimi gerçekleştiremiyorum. 07.02.2026 tarihinde 100.000 TL kredi çektiğimde kesilen tutar, sigorta için 5.530 TL; bunun iptalini istiyorum (2756589 numaralı kredim, Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi).

Hiçbir yere doğru düzgün ulaşamadan bu sürecin uzaması ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Hayat sigortasının iptal edilmesini ve bu sigorta için tahsil edilen 5.530 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 09:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Beyzanur
9 Şubat 19:14

Geri aradığımda muhatap bulamadım iptalini istiyorum numaram aynı

Beyzanur
11 Şubat 14:22

Hala bana ulaşılmadı

Beyzanur
20 Şubat 02:04

İletişime geçildi ücret iade edildi çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular