Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve 3.975,75 TL Ücret İadesi Talebi

profile
31 Ocak 19:50
1.201
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Ve tutarın tamamı hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim.”

31 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı ile eş zamanlı olarak Agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası s2678739-0 olan, 3.975,75 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu doğrultuda, söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 3.975,75 TL tutarındaki prim bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Şu ana kadar banka ya da sigorta şirketine telefonla veya farklı bir kanaldan ulaşarak işlem yaptıramadım. Talebimin mevzuata uygun şekilde değerlendirilerek, hayat sigortası poliçemin iptali ve kesilen tutarın hesabıma iadesi konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

02 Şubat 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Eyüp
Eyüp
02 Şubat 13:59

Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Ve tutarın tamamı hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Web Sitesinde Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Sağlanamıyor

profile
01 Şubat 19:22
1.156

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz