Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35006172

Agesa Hayat Ve Emeklilik Cayma Bedelim Ödenmedi

profile
Fuat
AgeSA Hayat ve Emeklilik
28 Ocak 11:21
871

23.01.2026 tarihinde Agesa Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak cayma talebinde bulundum. Toplam 645.000 TL paramın iadesini istedim. Cayma işlemim telefon üzerinden alındı ve tarafıma ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi.

Bu kadar yüksek meblağda bir tutarın 10 iş günü boyunca işletilmeden bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Paramı bu süre boyunca kullanamayacak olmam benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor ve bu durumdan dolayı son derece rahatsızım.

Agesa Hayat Emeklilik’ten cayma işlemi kapsamında olan 645.000 TL tutarındaki paramın 10 iş gününü beklemeden, en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.

agesa-hayat-ve-emeklilik-cayma-bedelim-odenmedi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 23:24

Egesa Hayat Emeklilik tarafından bana bireysel emeklilik adı altında altın ve gümüş fonu satıldı. 23.01.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak çıkış talebinde bulundum. Bu tarihten beri günler geçmesine rağmen para iadem yapılmadı, defalarca aramama rağmen ciddi bir dönüş alamadım ve adeta oyalanıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin 10 gün süreceğini söylediler. Ancak kimsenin bu konuyu önemsemediğini, sürecin hızlandırılması için herhangi bir çaba gösterilmediğini görüyorum. Bu gecikme nedeniyle param değer kaybetti ve maddi olarak zarara uğradım. Cayma işleminin bu kadar uzun sürmesini, ilgisiz kalınmasını ve paramın değer kaybetmesini kabul etmiyorum.

Egesa Hayat Emeklilik’ten cayma işlemlerimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, para iademin derhal yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
28 Ocak 12:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
28 Ocak 14:15
Fuat
Fuat
29 Ocak 00:12

Ne zaman size dönül yapılacak denildiyse dönüş yapılmadı egesa tarafında sizin için 10 gün önemli olabilir ama peki benim kaybımı karşılayacak mısınız hukuki yolda kimseyi büyük meblağda tutmak yasak ve suçtur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Hayat Ve Emeklilik Acil Para İadesi Talebi: BES Sözleşmesinden Cayma Süreci!

profile
Murat
AgeSA Hayat ve Emeklilik
25 Şubat 2025 12:32
2.186

Agesa şirket katkılı D611814 sözleşme numaralı BES sözleşmemden dün 19/02/2025 tarihinde cayma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde tarafıma 10 gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylenmiştir. Ben 10 gün beklemek istemiyorum. Zaten şu an 5 iş günü geçti. Mevzuat falan beni ilgi...

BES İptalinde Yatırdığım Tutar İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Beyza
AgeSA Hayat ve Emeklilik
31 Ağustos 2025 18:53
1.704

Agesa bireysel emeklilik (BES) kapsamında yaklaşık 4 ay boyunca toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Geçen hafta müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal başvurusu yaptım. Ancak tarafıma, cayma süresi geçtiği için yatırdığım tüm paranın şirkete ait olduğu ve para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Bu durum hakk...

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agesa Hayat Ve Emeklilik Cayma Talebim İşleme Alınmıyor Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Kerem
AgeSA Hayat ve Emeklilik
08 Ekim 2025 16:44
511

Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’nden cayma hakkımı kullanmak için 4 gün önce çağrı merkezi ve SMS yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar caym...

agesa-hayat-ve-emeklilik-cayma-talebim-isleme-alinmiyor-ucret-iadem-yapilmiyor-2.jpg
agesa-hayat-ve-emeklilik-cayma-talebim-isleme-alinmiyor-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
1
Semi sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde 27 Bin TL İade Edilmiyor Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Semi
AgeSA Hayat ve Emeklilik
30 Temmuz 2025 00:42
1.023

04/11/2024 tarihinde, şirketiniz adına çalışan E*** K***** aracılığıyla Agesa Katkı Paylı Bireysel Emeklilik (BES) başlattım. İşlemler, arkadaşımın yönlendirmesiyle ve benim telefonum üzerinden gerçekleştirildi. Hiçbir aşamada bana 5 yıllık bir taahhüt veya iptal halinde ücret iadesinin yapılmayacağ...

1 Destek
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Para İadesi

profile
Osman
AgeSA Hayat ve Emeklilik
15 Kasım 2023 17:31
2.459

3 Kasım 2023 tarihinde agesa BES iptali gerçekleştirdim. Bana yaklaşık 10 iş günü içinde paranın iade edileceği söylendi. Ancak 15 Kasım 2023 tarihine geldiğimizde, müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bana daha önce arama yapıldığını ancak IBAN bilgimin olmadığı için ulaşılamadığını belirttiler....

1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

profile
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

profile
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı! videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

profile
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru videonun kapak resmi

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

profile
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme videonun kapak resmi

Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

profile
Hsn

Öne Çıkan Konular

AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri AgeSA Hayat ve Emeklilik telefon AgeSA Hayat ve Emeklilik cayma bedeli AgeSA Hayat ve Emeklilik para iadesi AgeSA Hayat ve Emeklilik yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz