Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptali İçin Tekrarlanan Çağrılar Sonuçsuz, Maaş Kesintileri Sürüyor

profile
03 Şubat 14:34
1.165

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 29.01.2026 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum; talebimle ilgili net bir işlem yapılmıyor, sadece her aramamda kişisel bilgilerimin güncellendiği söyleniyor.

Bu arada maaşımdan her ay 2000 TL’yi geçen tutarlarda BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Ben iptal talebimi açıkça iletmeme rağmen sistemde “güncel bir talebiniz olduğu için yeni talep alamıyoruz” denilerek hem telefonda hem diğer kanallarda süreç kilitlenmiş durumda ve hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor. Hem zaman kaybediyor hem de istemediğim halde düzenli olarak kesinti yaşamaya devam ediyorum.

Bireysel emeklilik sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini, maaşımdan yapılan kesintilerin durdurulmasını ve mümkünse talebim sonrası haksız yere devam eden kesintilerle ilgili tarafıma bilgilendirme ve gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.

03 Şubat 14:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Ana Para Kesildi Ve Geri Ödeme Yok

profile
14 Ocak 15:58
1.905
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kesintiler Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 09:41
1.382

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz