to read complaints and reviews, or file yours.Agesa’dan İzin Almadan Gönderilen Mesaj Ve Veri Silme Talebi
19.01 tarihinde, Agesa’dan bilgim ve talebim olmamasına rağmen bir kısa mesaj aldım. Mesaj içeriğinde, İleti Yönetim Sistemi üzerinden iletişim izinlerimde bulunan mesaj izni onay talebimin alındığı, Agesa olarak beni bilgilendirmeye devam edecekleri ve iletişim izni güncellemelerimi Agesa mobil uygulaması üzerinden yapabileceğim yazıyordu. Oysa Agesa ile herhangi bir sözleşmem, poliçem, başvurum veya üyeliğim bulunmamaktadır ve telefon numaramı da bu şirketle hiçbir işlemde kullanmadım.
Benim herhangi bir onayım, başvurum ya da talebim olmamasına rağmen böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin ve telefon numaramın nasıl ve hangi yolla elde edildiği konusunda ciddi soru işareti yaratmaktadır. Firma hakkında benzer şikayetler de okuduğum için bu durum daha da rahatsız edici hâle gelmiştir.
Acil olarak telefon numaramın Agesa’nın tüm sistemlerinden tamamen silinmesini ve benim bilgim ve onayım dışında yapılmış olabilecek her türlü işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin hangi kaynaktan, hangi gerekçeyle alındığına dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde reklam, tanıtım, bilgilendirme vb. adı altında ileti almayacağımın garanti altına alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
