to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme İptali Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Agesa Hayat Emeklilik’te oğlum adına yaklaşık iki senedir düzenli olarak ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemin 31 Aralık tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine ayrılma talebimi ilettim, ardından bana e‑posta yoluyla doldurmam gereken belgeler gönderildi ve istenen evrakları eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Yaklaşık 100.000 TL üzerinde ödeme yaptığım D‑158307 numaralı sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve mümkün olan en yüksek tutarda, kesinti yapılmadan ya da asgari düzeyde kesintiyle birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı ya da telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili 29.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
