"Teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı sorunum çözüldü"
AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri
3.936 şikayet
Bilgilendirme Olmadan Prim Kesintisi, İptal Ve İade Talebi
"İade yapıldı"
Akbank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak Agesa tarafınd...an düzenlenen kredili hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Bu poliçeye ai
Agesa'dan İzinsiz 7.380 TL Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Akbank’tan Şubat ayında 70.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kont...rol ettiğimde, 18 Mart 2026 tarihinde Agesa tarafından “bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklaması ile hesabımdan 7.380 TL çekildiğini gördüm. Bu tutarın bilgim ve açık
Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve 55.000 TL Ücret İadesi Talebi
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptalini... talep ediyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank hesabımdan hayat sigortası için yaklaşık 55.000 TL tutarında prim kesintisi yapıldı. İlgili poliçeye ait numaram S2648033/0’dır. Hayat
Agesa Bireysel Emeklilikte Geçersiz Telefon Numarası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Agesa hayat bireysel emeklilik sistemimde yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır müşteri... hizmetleri diye verilen numarayı arıyorum ancak numara geçersiz, aranmıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bankayı aradığımda ise onlar da yardımcı olamıyor.
Kredi Sigortası Ücretinin Yetkisiz Kesilmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
13.03.2026 tarihinde Akbank İstanbul Esenler şubesinden 100,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımının ardından Agesa prim ödemesi adı altında, s310980100 numaralı poliçe ile hesabımdan 5.304,65 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve iptal
Kredi Sigortası İptali İçin Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa ile Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı sigortanın iptali için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçb...ir şekilde telefona cevap alamadım. Defalarca denememe rağmen hatta kimseye ulaşamadığım için işlemimle ilgili hiçbir ilerleme kaydedemedim. Krediye bağlı sigortanın iptal edilmes
Kredi Bağlı Hayat Sigortamı İptal Ettirmek İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Akbank’ta bulunan kredime bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden düzenlenmiş hayat sigortası poliçemi iptal ett...irmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık bir gündür farklı saatlerde aramama rağmen hatta bekletiliyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağl
Agesa Çağrı Hattına Ulaşılamıyor Ve Hayat Sigortamı İptal Etmek İstiyorum
Akbank üzerinden çektiğim kredinin hayat sigortası Agesa tarafından yapılmıştı. Bu sigortayla ilgili işlem yapmak için g...ünlerdir Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda 4 farklı aramamda sırasıyla 10, 16, 7 ve 15 dakika hatta bekledim
Bireysel Emeklilik İptalinde Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Sorunumu kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler."
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür ...hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. D364389 numaralı, 18.03.2024 tarihli sö
Müşteri Hizmetine Bağlanamama Ve BES İptalinde Gecikme
Avivasa Bireysel Emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 444 1111 numaralı çağrı merkezini uzun süredir aramama rağmen bir... türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde sadece sürekli “3’e basın” yönlendirmesi yapılıyor, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmıyor ve hat d
Hayat Sigortası İptali İçin 2,5 Saat Bekleme Ve Temsilci Yokluğu
AgeSA üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortamı iptal ettirmek için defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir ...sonuca ulaşamıyorum. Şu an dahi müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için hatta bekliyorum ve yaklaşık 2,5 saat sadece bekletme müziği dinliyorum, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamı
"Teşekkürler"
Akbank Hayat Sigortası İadesi Gecikmesi Ve Agesa’ya Ulaşılamıyor
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortamın iptaline ve ödediğim tutarın iadesine ilişkin... yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 5.500 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin iadesini talep ettim ancak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İade ta
Acil Sigorta İptali İçin Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Agesa müşteri hizmetlerine 23 Mart Pazartesi gününden bu yana toplam 5 kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta ...bağlanamıyorum. Arama yaptığımda çağrı merkezine hiç bağlanmıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sigorta iptal işlemi için acil olarak müşteri hizmetleriyle görüşmem gerekiy
Agesa Hayat Sigortası Poliçemi İptal Ettirmek İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa bünyesindeki hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine... bağlanamıyorum. 21.03.2026 tarihinden bu yana defalarca arama yaptım, bugün de birçok kez aradım fakat her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamad
Akbank Kredime Bağlı Sigorta Prim Kesintisinin İadesi
23 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli faizsiz... kredi çektim. Krediyle birlikte AgeSA Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve “AgeSA bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında 2.500,64 TL tutarında
Kredili Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi, Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Teşekkür ederim, dönüş sağlandı."
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Hayat tarafından 23....03.2026 tarihinde 3210746 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası
Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
Akbank üzerinden 21.03.2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Ages...a tarafından aynı tarihte hayat sigortası yapıldı. Poliçe numaram S3192724’
Kredili Hayat Sigortamın İptali Ve 17.822,43 TL İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yapılan kredili hayat sigortamın iptali için bir haftadır uğraşıyorum ancak muhatap ...bulamıyorum. Özellikle telefonlara bilerek bakılmadığını düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Toplam 17.822,43 TL tutarında hayat sigortası ücreti alındı ve bu sigortanın i
Hayat Sigortası İadesi Kredi Kartıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa’dan 9004858 numaralı hayat sigortası poliçem, kredimi taşıdığım için 13.03.2026 tarihinde iptal edildi. Bu iptal s...onrası yaklaşık 17 bin tl tutarında para iadem oluştu ancak bugüne kadar ısrarla bu iade kredi kartıma yatırılmadı. 444 11 11 numaralı hattı aradığımda yaklaşık 23 dakika boyunca
İzinsiz Bireysel Emeklilik Kesintisi Ve 2400 TL İade Talebi
20.03.2026 tarihinde saat 00:15:54’te hesabımdan “bireysel emeklilik ödeme” işlem adıyla, açıklama kısmında önce “bireys...el emeklilik”, daha sonra ise “agesa prim ödemesi” şeklinde görünen 2.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmişti
Agesa Kredi Sigortasından Cayma Talebim Reddedildi Ve 4.455 TL Prim İadesi Yapılmadı
"Teşekkür ederim, anında dönüş yaptılar ve ücreti iade ettiler"
10 Mart 2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandı...m ve bu krediye bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından kredi haya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













