Kredili Hayat Sigortası Kesintisi İptal Edilemiyor

25.03.2026 tarihinde Akbank'tan 0.99 faizli, 12 ay vadeli 100000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Agesa Hayat Emeklilik a. Ş. Benden "Kredili Hayat Sigortası" adı altında 6038,25 TL kesinti yaptı. Poliçeyi iptal ettirmek için çağrı merkezini aradığımda bana şubeye gitmemi, şubeye gittiğimde ise çağrı merkezini aramamı söylüyorlar. Mobil bankacılık ile iptal, iade yapacağım ama sigortamı mobilde tanımlamamışlar. Yani baştan savılıyorum. Yeni müşteri oldum, çağrı merkezlerinden çeşitli reklam, tavsiye niteliğinde aranıyorum sürekli ama hakkım olan iadeyi bir türlü alamıyorum.
Umarım şikayetim ilgililere ulaşır ve gereken yapılır. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

İlginiz ve kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim.












