Agesa’nın İzinsiz SMS’i Kişisel Verilerimi İhlal Ediyor

30.03.2026 tarihinde saat 10.22’de Agesa tarafından telefonuma, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen spam ve hile şüphesi taşıyan bir SMS gönderildi. İleti Yönetim Sistemi (IYS) üzerinde bu kurum adına herhangi bir kaydım bulunmamasına rağmen numaramın yasa dışı listelerden temin edildiğini ve iznim dışında kullanıldığını düşünüyorum.

Gönderilen SMS’te “Değerli Müşterimiz y-5409463 numaralı bireysel emeklilik sözleşmenizle ilgili detayları bulabileceğiniz Yıllık Hesap Bildirim Cetveliniz oluşmuştur…” şeklinde bir ifade yer almakta ve sanki bu kurumla bir sözleşmem varmış gibi tarafıma bilgi verilmektedir. Oysa Agesa ile geçmişte ya da şu anda hiçbir sözleşmem, üyeliğim, poliçem veya herhangi bir hukuki ilişkim bulunmamaktadır.

Kurumla hiçbir bağım olmamasına rağmen bu şekilde sözleşme varmış gibi mesaj atılmasını, kişisel verimin izinsiz kullanılması ve hattıma istenmeyen, rahatsız edici ve tedirgin edici bir SMS gönderilmesini son derece hukuka aykırı ve rahatsız edici buluyorum. Bu durumun kişisel verilerin korunması mevzuatına ve ticari elektronik ileti kurallarına açıkça aykırı olduğunu değerlendiriyorum.

Agesa’dan, numaramın nereden ve hangi hukuki dayanakla temin edildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, kişisel verilerimin derhal sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma herhangi bir kanaldan bir daha ticari ileti gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu hukuka aykırı işlem nedeniyle kurumsal bir özür ve uğradığım manevi rahatsızlık karşılığında uygun bir tazminatın IBAN hesabıma ödenmesini istiyorum. Aksi halde savcılık ve ilgili diğer resmi merciler nezdinde hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.