AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri

Uzun süredir Agesa Katılım Otomatik Birikim BES hesabım açık durumdaydı, yaklaşık 2 ayı geçtiği için iptal ettirmek iste...dim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3848’e “cayma T. C.” yazarak SMS göndermem gerektiğini, bu şekilde başvurunun alınacağını ve 20 iş günü içinde iptalin gerçekleşeceğini söyledi...

Yaklaşık bir haftadır Agesa bireysel emeklilik uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle kayıtlı eski telefon numaram...ı da güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamadığım için hesabımı takip edemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle g...

Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan otomatik katılım sözleşmem için cayma/iptal talebinde bulundum. Uygulamada sözleşmem...in “Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar” durumunda olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığına dair bir uyarı çıkmasına rağmen 6 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda blok...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için yaklaşık 11 gün önce ayrılma talebinde bulundum. Başvuru sırasında i...şlemin 10 gün içinde tamamlanacağını belirttiler ancak hâlâ ne param hesabıma geçti ne de BES sözleşmem kapatıldı. Gecikme üzerine müşteri temsilcisine sorduğumda bu kez işlemleri...

25.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden çektiğim 24 ay vadeli kredi için adıma 25.000 TL prim bedelli agesa hayat sigortas...ı poliçesi düzenlenmiştir. Mevcut poliçemi iptal etmek ve kullanmadığım kalan günlerin prim iadesini almak amacıyla agesa çağrı merkezini aradım. Görüşmemizde müşteri temsilcisi, ...

Akbank Sivas Merkez şubesinden 07.08.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi ...sonrasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan Agesa Ferdi Kaza Sigortası a...

Akbank hesabımdan 15.08.2026 tarihinde saat 16:21 civarında “Agesa prim ödemesi” açıklaması ile 3.020,79 TL tutarında pa...ra çekildiğini gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Agesa’da hangi sigorta ya da bireysel emeklilik ürününe ait olduğu konusunda da bir bilgim bulunma...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 26.07.2026 tarihinde 110.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı ...olarak agesa tarafından “Kredim Güvende” sigortası yapılarak hesabımdan 11.103,25 TL sigorta bedeli çekildi. Kredi henüz 1 ay dahi dolmadan, 11.08.2026 tarihinde kredinin tamamını ...

Agesa Emeklilik’te çocuklarım için Akbank acentesi aracılığıyla “Sevdiklerim BES” kapsamında iki bireysel emeklilik sözl...eşmesi başlattım. Bana başlangıçta, istersem cayma hakkımı kullanabileceğim ve bu süreçte para kesintisi olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra, ödediğim tutarlardan 2.800 TL kesint...

Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik/birikim hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında banka çalışanı bana herhangi ...bir kesinti olmayacağını, hiçbir şekilde yönetim gideri adı altında para alınmayacağını belirtti. Buna güvenerek iki ayrı birikim hesabı açtım. 13.08.2026 tarihinde hesap hareketl...

28 Haziran’da 4a (SSK) kapsamında çalıştığım işimden istem dışı olarak çıkarıldım. İŞKUR durumumu onayladı ve tarafıma r...esmi olarak işsizlik maaşı bağlandı. Kanunen aktif BAĞ-KUR’luya bu maaş verilmezken, devletin resmi kurumu benim işsizliğimi tescillemiş olmasına rağmen Agesa, geçmişten kalan pasi...

28 Haziran’da 4A (SSK) kapsamında çalıştığım işimden istem dışı olarak çıkarıldım. İŞKUR durumumu onayladı ve tarafıma r...esmi olarak işsizlik maaşı bağlandı. Kanunen aktif BAĞ-KUR’luya bu maaş verilmezken, devletin resmi kurumu benim işsizliğimi tescillemiş olmasına rağmen AgeSA, geçmişten kalan pasi...

Akbank ile Agesa’nın birlikte yürüttüğü otomatik bireysel emeklilik sistemi kapsamında, benim talebim ve onayım olmadan ...bir BES sözleşmesi başlatılmış. Her ay maaşımdan düzenli olarak 1.000 TL kesinti yapıldığını ancak uzun süre sonra fark ettim. Bu durum üzerine sisteme kendim dahil olmadığımı, böy...

Agesa’da hem bireysel emeklilik hem de hayat sigortası müşterisiyim. 14 Temmuz’da Agesa’yı arayarak, saha danışmanımın p...oliçe ödemeleri konusunda beni yanlış bilgilendirdiğini, bu nedenle hatalı yönlendirildiğimi belirttim ve kendisiyle olan ilişiğimin kesilmesini talep ettim. 11 Ağustos’ta Agesa m...

Agesa tarafından düzenlenen s312532900 numaralı kredili hayat sigortası pol...içemin 03.08.2026 tarihinde isteğim doğrultusunda iptal edildiğine dair SMS...

Yıllardır müşterisi olduğum Akbank’a kredi kartı yenileme işlemi için gitti...ğimde, Pendik Kurtköy şubesinde görevli müşteri temsilcisi iki çocuğum için...

AgeSA’dan kullanılan kredilerim kapsamında düzenlenen d1160641 ve d1160645 numaralı Kredim Güvende Hayat Sigortası poliç...elerimin iptal edilmesini istiyorum. 10.08.2026 tarihinden bu yana cayma hakkımı kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, bu nedenle sistem üzer...

AgeSA’dan hiçbir başvurum, imzam veya talebim olmadığı halde “otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde... bir SMS aldım. Hangi sözleşmeden ve hangi kapsamdan bahsedildiğine dair mesajda net bir bilgi verilmemişti. Bu durum beni hem bilgilendirme eksikliği hem de iznim olmadan yapılmış...

Akbank üzerinden Agesa otomatik katılım sözleşmesine dahil oldum ve yaklaşık 6 ay boyunca toplamda 10 bin TL’nin üzerind...e birikim yaptım. 6118267 numaralı sözleşmeyi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 7 Ağustos Cuma günü iptal ettim. Ancak iptal sonrası ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma...

Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden, 8 Ağustos 2026 günü hesabım...dan Agesa tarafından kredi hayat sigortası primi olarak 6.000 TL tahsil edi...

06.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta, açıkça... talep etmediğim ve istemediğim halde tarafıma adeta zorunlu kılındı. Bu poliçe kapsamında hesabımdan kesinti yapıldı ve ben bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak hiç...