to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Üzerinden Agesa Otomatik Katılım İptali Sonrası Birikim İadesi Yapılmadı
Akbank üzerinden Agesa otomatik katılım sözleşmesine dahil oldum ve yaklaşık 6 ay boyunca toplamda 10 bin TL’nin üzerinde birikim yaptım. 6118267 numaralı sözleşmeyi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 7 Ağustos Cuma günü iptal ettim. Ancak iptal sonrası ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma para iadesi yapıldı.
Otomatik katılım çıkış talebime ve cayma hakkıma ilişkin SMS bilgilendirmeleri bulunmasına rağmen, sözleşmenin sonlandırılması ve birikimimin iadesi konusunda hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte ne Akbank ne de Agesa müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, ancak bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
6118267 numaralı otomatik katılım sözleşmemin iptal işleminin acilen tamamlanmasını ve birikmiş tutarımın kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
