Kredili Hayat Sigortası İptalinde Prim İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Agesa tarafından düzenlenen s312532900 numaralı kredili hayat sigortası pol...içemin 03.08.2026 tarihinde isteğim doğrultusunda iptal edildiğine dair SMS
Agesa tarafından düzenlenen s312532900 numaralı kredili hayat sigortası pol...içemin 03.08.2026 tarihinde isteğim doğrultusunda iptal edildiğine dair SMS
AgeSA’dan hiçbir başvurum, imzam veya talebim olmadığı halde “otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde... bir SMS aldım. Hangi sözleşmeden ve hangi kapsamdan bahsedildiğine dair mesajda net bir bilgi verilmemişti. Bu durum beni hem bilgilendirme eksikliği hem de iznim olmadan yapılmış
Bugün Vodafone hattıma, iznim ve bilgim dışında Agesa İleti Yönetim Sistemi’nden “mesaj onayı talebi aldık” şeklinde bir... SMS geldi. Oysa ben hiçbir yere, hiçbir kanaldan böyle bir izin vermedim, bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru ya da onay işlemim olmadı ve Agesa ile adıma kayıtlı bir üyelik, s
Bugün Türk Telekom hattıma, iznim ve bilgim dışında agesa İleti Yönetim Sistemi’nden “mesaj onayı talebi aldık” şeklinde... bir SMS geldi. Oysa ben hiçbir yere, hiçbir kanaldan böyle bir izin vermedim ve bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru ya da onay işlemim olmadı. Agesa ile adıma kayıtlı bir üyeli
Bugün telefonuma Agesa’dan “İleti Yönetimi Sistemi, iletişim izinlerinizde bulunan mesaj izni onay talebinizi aldık. Age...sa olarak her zaman yanınızda olup, sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. İletişim izni güncellemelerinizi dilediğiniz zaman Agesa mobil uygulaması Profilim sekmesinden gerçekleştir
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
"Sorunum gün içinde çözüldü teşekkür ederim"
07.07.2026 tarihinde saat 12.34’te sadece benim kullandığım ve kendi adıma kayıtlı cep telefonu hattıma AgeSA tarafından... “Değerli Sümeyye A***, Otomatik Katılım Sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir…” şeklinde bir SMS ve aynı içerikte bir e-posta geldi. AgeSA ismini daha önce hiç duymamıştım, herhangi bir
Agesa’dan “Her İhtimalin Hayat Sigortası” ürününe sahibim. Geçen hafta Akbank üzerinden konut kredisi başvurusunda bulun...dum ve Agesa finansal danışmanımın yanlış yönlendirmesi sonucu, kızım adına yapmış olduğum bu hayat sigortasının lehtarını Akbank olarak değiştirttim. Ancak sonrasında banka kredim
07.07.2026 tarihinde saat 09:12’de Türk Telekom bireysel hattıma Agesa tarafından “Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgile...rinize Agesa Mobil'den ulaşabilirsiniz” şeklinde, içinde link ve MERSİS numarası bulunan bir SMS ulaştı. Agesa ile bugüne kadar hiçbir kanaldan bireysel emeklilik, sigorta ya da be
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 20.10.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerini def...alarca arıyorum, ya hat düşüyor ya da telefonlara bakan olmuyor. Bu süreçte SMS ile iptali denedim, bana “Değerli müşterimiz aktif otomatik katılım sözleşmeniz bulunmamaktadır. Bil
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için yapılan kredili hayat sigortasını iptal ettirdim. Cuma günü saat 11:16...’da tarafıma SMS ile AgeSA Hayat ve Emeklilik’ten S416424300 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin isteğim doğrultusunda iptal edildiği ve prim iadesi oluşması halinde ödemeni
Bugün mobil hattıma agesa’dan, İleti Yönetim Sistemi üzerinden iletişim izi...nlerimde bulunan mesaj izniyle ilgili olarak “Onay talebinizi aldık, agesa
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 11 aydır kredi kartı ile düzenli ödeme yapıyorum. Şu ana kadar toplamda 10.0...00 TL civarında katkı payı ödedim. Buna karşılık sistemde görünen devlet katkısı yaklaşık 2.100 TL iken, 2.800 TL’nin üzerinde yönetim gider kesintisi yapılmış durumda. Bu tablo, t
Agesa ile bugüne kadar hiçbir sigorta, BES, kredi kartı sigortası ya da benzeri bir ürünüm, başvurum veya çalışmam olmam...asına rağmen 20.02 tarihinde telefonuma “onay talebinizi aldık” şeklinde SMS ile onay kodu gönderildi. Agesa ile hiçbir bağlantım olmadığı için bu mesaj, kişisel verilerimin ve tel
AgeSA nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için dün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında, ip...tal işleminin gerçekleşebilmesi için “cayma boşluk T.C. Kimlik numaram” yazarak SMS göndermem gerektiği, bu şekilde talebimin alınacağı ve işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu
"Kendileriyle alakalı bir sorun olmadığını öğrendim. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum hemen dönüş yaptılar"
Bugün saat 09:02’de telefonuma Agesa’dan “hayat poliçeniz başarıyla oluştur...uldu” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben Agesa ile hiçbir bağlantısı olmayan
Yaklaşık bir yıl önce çocuklarım için Agesa üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. Ödemelerimi düzenli olarak kredi kar...tımdan yaptım ve bu süreçte yatırdığım paranın içinden bu kadar yüksek oranlarda kesinti yapılacağı konusunda net ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmedim. Bugüne kadar sisteme
Bugün telefonuma agesa’dan “İleti Yönetimi Sistemi, iletişim izinlerinizde bulunan mesaj izni onay talebinizi aldık. Age...sa olarak her zaman yanınızda olup, sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. İletişim izni güncellemelerinizi dilediğiniz zaman agesa mobil uygulaması Profilim sekmesinden gerçekleştir
Agesa’dan yaptırmış olduğum İyi İhtimaller sigortasını 1 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptal i...şleminin gerçekleştiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ancak 3.885 USD tutarındaki ödediğim prim/ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. İadenin Akbank hesabıma yatırılması
Agesa ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.... Sözleşme numaram d-69****, müşteri numaram ise 203654****’dir. Sözleşmemin yürürlük tarihi 05.11.2024, teklif imza tarihi ise 25.09.2024’tür. 05.2025 tarihinden beri hem poliçe
"Çok teşekkür ederim."
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3 yıl önce uzun vadeli birikim amacıyla, güvenerek katıldım. Sisteme her ay ...750 TL katkı payı ödememe ve tercih ettiğim fonun altın ağırlıklı olmasına rağmen, bugün geldiğim noktada ciddi oranda zararda olmam büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Sistemde
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:02’de agesa isimli firmadan tarafıma y-5447011 numaralı grup hayat poliçesinin adıma tan...ımlandığına dair bir SMS aldım. Mesajda ayrıca iletişim için 0850 502 72 72 ve 444 11 11 numaraları yer almaktaydı. Ancak ben agesa ile daha önce hiçbir sigorta, başvuru ya da benz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100