to read complaints and reviews, or file yours.Akbank İhtiyaç Kredisi İşleminde Agesa Hayat Emeklilik Sigorta Priminin İadesi Ve Cayma Talebi
01.11.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa Hayat Emeklilik tarafından tarafıma bir hayat sigortası yapılmış ve 14.827,18 TL tutarında sigorta primi tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin poliçe numaram S5365847-0’dır. Yasal cayma hakkımı kullanarak bu sigortanın iptalini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Mobil bankacılık üzerinden cayma talebimi içeren mesajı süresi içinde iletmeme rağmen, başvuruma ilişkin hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu gecikme nedeniyle, zamanında yapmış olduğum cayma talebime rağmen, sürenin dolduğu gerekçesiyle talebimin reddedilmesinden endişe duyuyorum.
Cayma talebimin, başvuruyu cayma süresi içerisinde yapmış olmam dikkate alınarak işleme alınmasını ve 14.827,18 TL tutarındaki sigorta bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
