to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Emeklilik’te kızım adına yaptırmış olduğum d1470937 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek ...için tam 25 gündür uğraşıyorum ancak halen sonuç alamadım. Bu süreçte çağrı merkeziyle 4 kez görüştüm. Her aradığımda benden dilekçe ve kimlik fotokopilerini mail ile göndermem i
Agesa bireysel emeklilikte 18 yaş altı çocuğum için açtığım gönüllü BES sözleşmesini başka bir kanala aktarmak istediğim... için 15.05.2026 tarihinde sonlandırma talebinde bulundum. Gerekli evrakları benden istediler, velayet vs. Dahil ne istendiyse hepsini hazırladım ve 25.05.2026 tarihinde müşt******
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortasını, 28.05.2026 tari...hinden bu yana mobil uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sigorta ücretinin iadesi hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram s391758200’dür.
Agesa firmasının müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi vermesi, yanlış yönlend...irmesi ve defalarca aramak zorunda bırakarak ciddi zaman kaybına neden olma
"Teşekkürler"
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik birikimimin iadesi/red sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firma ile yaklaşı...k 10 gün önce yaptığımız görüşmede tarafıma hesabıma 250 bin tl yatacağı açıkça söylendi, hatta mail ile gönderilen belgede tutar 311 bin tl olarak görülüyor. Ancak bugün hesabıma
Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtıktan yaklaşık iki ay sonra sistemden ayrılmak istedim. Müşteri hizmetle...rini aradığımda iptal etmem durumunda o zamana kadar yatırdığım parayı alamayacağım söylendi ve bana mail ile ayrılma/iptal evrakları gönderildi. Evraklar hâlâ mailimde duruyor anc
Agesa Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için 3 Nisan tarihinde emeklilik talebimi ileterek sistemden çıkmak istediğimi ...telefonla bildirdim ve talebimin onaylandığı söylendi. Buna rağmen aradan geçen sürede emeklilik param hâlâ hesabıma havale edilmedi. 9 Nisan’da çıkışımla ilgili tarafıma mail gön
Yaklaşık 20 yıl önce yaptırdığım Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptal...i ve yatırdığım primlerin iadesi için bayramdan önce müşteri hizmetlerini d
"Şikayetim sonrası markanın tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
Akbank üzerinden telefonla ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma kred...ili hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptali için 01.04.2026 tarihinde
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde yatırdığım katkı payı ödemelerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. E2593754 num...aralı sözleşmemde 28 Şubat tarihi itibarıyla katkı payım 511.300,64 TL olarak görünüyordu. 02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 15.000 TL, 10.02.2026 tarihinde yine kredi kartımdan
Akbank üzerinden kullanılan krediye bağlı olarak Agesa Hayat tarafından 13....03.2026 tarihinde s3116210-0 numaralı kredili hayat sigortası yapılmıştır.
Akbank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işle...minden hemen sonra mail adresime Agesa’dan 6.000 TL yatırıldığına dair bir
Agesa tarafından “Her İhtimalin Sigortası” hayat sigortası poliçem 26.02.2026 tarihinde oluşturuldu. 02.03.2026 tarihind...e poliçeyi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana 3 iş günü içinde yetkili kişinin iptal için beni arayacağını, arama olmazsa da iptal talep formunu mail ile gönderecek
03.06.2025 tarihinde Agesa üzerinden online görüşme ile gönüllü BES sözleşmesi yaptım. Sözleşme numaram D-1019351’dir. H...aziran 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak yaklaşık 970 TL katkı payı ödüyorum ve toplamda 8.870 TL yatırmış olmama rağmen, bugün sisteme baktığımda toplam tutarın eksi bakiyede
AgeSA Hayat ve Emeklilik’te bulunan “Plan 160 Otomatik Biriktiren EP” isimli emeklilik sözleşmemle ilgili olarak aylardı...r kimseye ulaşamıyorum. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum ve sadece sinir bozucu bekleme melodi
Agesa tarafından düzenlenen Kredim Güvende kredili hayat sigortam olmasına rağmen, yaşadığım ciddi kazaya ve engellilik ...durumuma karşın tazminat talebimin haksız şekilde reddedildiğini düşünüyorum. Akbank üzerinden 26.10.2023 ve 02.02.2024 tarihlerinde çekmiş olduğum kredilerim için Agesa’ya ait ha
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak hem telefon numaramın güncellenmesini h...em de bireysel emeklilik sözleşmemin tamamen iptalini talep ediyorum. Sözleşme numaram 8993571, sertifika numaram 4266872’dir. Yaklaşık 10–15 gündür bu işlemleri gerçekleştirebilm
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptali için 10.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Tarafıma gönderilen ayrılma mail...inde 10.000 TL civarında yatırımım olmasına rağmen, 11.000 TL’nin üzerinde kesinti gösterildiğini ve bana 0 TL ödeme yapılacağını gördüm. Yani hem birikimimin tamamı kesintiye uğra
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik’ten z-6399494-00 numaralı hayat sigorta p...oliçesi yaptırdım. Poliçem 07.08.2024 tarihinde başladı. 21.11.2024 tarihinde kanser teşhisi aldım ve temizlik personeli olarak çalışmaya devam etmeme rağmen hem hastalık hem de te
"Tarafıma gerekli belgeler gönderildi"
Akbank ve Agesa üzerinden, 2025 yılında kullandığım 4 adet ihtiyaç kredime istinaden işsizlik sigortası yaptırdım. 02.01....2026 tarihinde işten çıkarıldım ve hemen ardından çağrı merkezinizle görüştüm. Görüşmede, 4 kredimin de işsizlik sigortası kapsamına girdiği ve 6 ay boyunca bu sigortadan yararlan
20.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 50.400 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye Agesa tarafından, açıkça... talebim ve onayım olmamasına rağmen hayat sigortası yapıldı ve tarafıma bu sigortanın zorunlu olduğu söylendi. Bu poliçe için hesabımdan 3.226,86 TL prim kesintisi gerçekleştirild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
