Agesa BES’te Açıklanmayan 233 TL Yönetim Gider Kesintisi
16 Ocak’tan beri Agesa bireysel emeklilik sistemi katılımcısıyım. Bu hafta ...içinde d1353862 numaralı sözleşmemden 233 TL tutarında yönetim gider kesint
16 Ocak’tan beri Agesa bireysel emeklilik sistemi katılımcısıyım. Bu hafta ...içinde d1353862 numaralı sözleşmemden 233 TL tutarında yönetim gider kesint
Agesa’ya ait k3338428-5 numaralı Ferdi Kaza Sigortası için birkaç yıldır iznim ve onayım olmadan Akbank hesabımdan düzen...li olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik şu an herhangi bir kredi de kullanmıyorum ve bu sigortayı devam ettirmek istemiyorum. Daha önce bu konu için müşteri hizmetleriyl
Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte agesa tarafından kredili hayat sigortası yapıldı ve sigorta bedeli olarak... hesabımdan yaklaşık 15 bin tl kesinti yapıldı, hatta buna dair makbuz da gönderildi. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın mobil bankacılıkta hâlâ kredili hayat sig
Yaklaşık dört yıldır Agesa Hayat Emeklilik’ten İyi İhtimaller Sigortası kapsamında toplam 9 adet poliçem bulunuyor. İşle...rimin bozulması sebebiyle bir süredir ödemelerde ciddi sıkıntı yaşamaya başladım ve bugün poliçelerimden ayrılmak için talepte bulundum. Telefonla yaptığım görüşmede, birikimlerim
Agesa tarafından Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan kredili konut sigortasında haksız bir prim kesintisiyle karşı...laştım. Konut kredisi borcumu kapatmama rağmen 15 Ekim – 15 Ocak arasındaki üç aylık dönem için tarafımdan yaklaşık 25 bin TL sigorta primi alındı. Yaklaşık on yıl boyunca toplamda
Agesa bireysel emeklilik kapsamında BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen her ay hesabımdan aynı tutarda kesinti yapılıyor ...ve yaklaşık 15 gün sonra geri yatırılıyordu. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam etti. 05.01.2026 tarihinde hesabımdan yine 780 TL çekildi, ancak bu kez üzerinden bu kadar zama
Agesa bünyesindeki BES sözleşmeme ait ayrılma tutarlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. D1003267 nu...maralı sözleşmemde geçen ay sistemde “bugün ayrılırsanız 8.000 küsur tl alırsınız” şeklinde bir bilgi görünüyordu. Bu ay kontrol ettiğimde ise ayrılma tutarının yaklaşık 7.900 TL’y
20.01.2026 tarihinde saat 12.30’da AGETA Hayat ve Emeklilik’ten, hiçbir başvurum, bilgim ve onayım olmadan “otomatik kat...ılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce AGETA ile bireysel emeklilik veya benzeri herhangi bir sözleşme başlatma talebim olmadığı halde, adım kullan
Akbank aracılığıyla Aegon Bireysel Emeklilik Sistemi’ne Ekim ayında dahil oldum ve 20.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde...n ayrılma sürecine geldim. Sözleşme sürecinde bana daha çok sistemin olumlu yönleri, özellikle altın fonlarında değerlendirildiğinde banka hesabı üzerinden alınan altına göre daha
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım üzerinden iznim ve b...ilgim dışında para kesintisi yapıldığını 04.01.2025 tarihinde fark ettim. İ
"Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıp çözüme kavuşturdular"
Agesa üzerinden Akbank kredi sigortası kapsamında, poliçe numarası s2607991...-0 olan sigortaya istinaden 20 Ocak tarihinde hesabımdan 4.034,29 TL tutarı
Agesa Hayat ve Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 2 yıl 8 aydır düzenli ödeme yaptı...m ve bu süre boyunca benden toplam 6.930 TL katkı payı tahsil edildi. Sisteme uzun süre boyunca aksatmadan ödeme yapmama rağmen sözleşmeden ayrılmak istediğimde tarafıma hiçbir öde
09.10.2025 tarihinde Agesa Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden “BES” olarak adlandırılan bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım ve 2 ay boyunca aylık 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ana paramı iade alabileceğim açıkça s
"Anında dönüş sağlandı ilginiz için teşekkür ederim."
2024 yılında Avivasa üzerinden oğlum için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve yaklaşık bir yıl boyunca düzenli öd...eme yaptım. Sistemde biriken tutar yaklaşık 10.000 TL oldu. Sözleşmeden çıkış yapmak istediğimde, tarafıma paranın stopaj ve yönetim gideri adı altında kesileceği, bu nedenle ödem
Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden 04.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 5 ay boyunca ay...lık 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ana paramı iade alabileceğim açıkça söylendiği için buna güven
Yaklaşık 2 yıldır Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyordum. Bu sü...re içinde tamamen kendi ödediğim paralarla, devlet katkısı olmadan yaklaşık 16.000 TL birikimim oluştu. Sistemden çıkma talebi verdiğimde tarafıma yalnızca 5.000 TL ödeme yapılaca
Agesa’da yaklaşık dört yıldır devam eden bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek için Perşembe günü saat 16:5...5 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım operatörün üslubu son derece saygısızdı. Konuşma boyunca ciddi olması gerekirken sürekli gülme halindeydi ve bu tavır beni
Agesa bireysel emeklilik sisteminde yer alan birikimimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. 16 Ocak 2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yalnızca bilgi almak istedim ve sistemden ayrılmak istediğimde ne kadar ödeme alabileceğimi sordum. Görüşmede, beş yıldan önce ayrıl
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 2026 Ocak ayında iptal ettirdim. Devlet katkısı ile birlikte toplam birikimim yaklaş...ık 19.000 TL idi. Kendi cebimden, kredi kartı ile ödediğim ana para tutarı ise yaklaşık 13.400 TL olmasına rağmen, iptal sonrası bana sadece 3.900 TL iade edildi. Müşteri hizmetle
Agesa tarafından Akbank üzerinden, bilgim ve onayım dışında düzenlenen hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum...; ancak çağrı merkezine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Dün hesabımdan 3.973,99 TL tutarında bir kesinti olduğunu gördüm ve bunun s2579595 numaralı hayat sigortası poliçesi
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından adıma sigorta yapılmış ve 15 Ocak tarihinde hesabımda...n 1.939 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için herhangi bir onay verdiğimi veya bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum. İşlemi fark ettikten sonra iptal ve iade i
Akbank mobil bankacılık üzerinden Aralık 2025 tarihinde sırasıyla 87.000 TL, 37.000 TL, 95.000 TL ve 35.500 TL tutarları...nda kredi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan ve gerçek bir tercih hakkı tanınmadan zorunlu hayat sigortaları yapıldı ve Agesa tara
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100