to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Kesilen Ücretin İadesi
Agesa tarafından Akbank üzerinden, bilgim ve onayım dışında düzenlenen hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum; ancak çağrı merkezine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Dün hesabımdan 3.973,99 TL tutarında bir kesinti olduğunu gördüm ve bunun s2579595 numaralı hayat sigortası poliçesine ait olduğunu öğrendim. Bu poliçe tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığı, onayım alınmadığı ve tamamen habersiz olduğum bir sigorta olduğu için iptalini talep ediyorum.
Bugün yaklaşık bir saat boyunca Agesa çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamadım; telefonlar açılmadı. Hayat sigortası iptali ve kesilen tutarın iadesi için tek kanalın çağrı merkezi olduğu söylendiği halde ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Habersiz düzenlenen s2579595 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 3.973,99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 15.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
