to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa bireysel emeklilik sisteminde yer alan birikimimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yalnızca bilgi almak istedim ve sistemden ayrılmak istediğimde ne kadar ödeme alabileceğimi sordum.
Görüşmede, beş yıldan önce ayrılmak istediğim için birikmiş paramdan kesinti uygulanacağı, hatta bana ödenebilecek tutarın 0 TL olduğu söylendi. Yani kendi ödediğim ve her ay benden kesilen parayı bile alamayacağım ifade edildi. Ben devlet katkısı ya da ek bir ödeme talep etmiyorum, sadece kendi cebimden ödediğim birikimimin iadesini istiyorum.
Bireysel emeklilik sistemine güvenerek birikim yapmış bir müşteri olarak, yatırdığım ana paranın tamamına yakınını dahi alamayacak olmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Kendi ödemiş olduğum tutarların, makul ve anlaşılır bir şekilde, kesinti yapılmadan veya en azından makul bir kesintiyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda yapılan uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
AgeSA’da bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 8 ay önce dahil oldum ve her ay düzenli olarak 1.000 TL ödeme yaptım. Toplamda yaklaşık 8.000 TL katkı payı ödemiş bulunuyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettim. Müşteri hizmetlerindeki görevli, kimlik bilgileri...
20.01.2025 tarihinde agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmeden ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcileri bana tamamen gerçeğe aykırı ve yanıltıcı bir bilgi verdi. Bana söylenen açıkça şuydu: “Bugün çıkarsanız kendi ödediğiniz...
Agesa bireysel emeklilik hesabımı açarken, erken çıkış yapmam durumunda yalnızca devlet katkısı kısmını alamayacağım, bunun dışında bir kesinti olmayacağı belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek birikim yapmaya devam ettim. 2025 Aralık ayı içinde nakit ihtiyacım olması nedeniyle BES iptali için müşteri...
Agesa Bireysel Emeklilik sistemine ilk kez giriş yaptım ve kısa süre sonra çıkmak istedim. Sisteme kayıt olurken bana sadece devlet desteğinin kesileceği, yatırdığım ana paranın ise iade edileceği söylenmişti. Ancak bugün çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, toplamda yatırdığım 2.000 TL’nin hiçbir ş...
Agesa bireysel emeklilik sisteminde kendi adıma açtırmış olduğum BES sözleşmemin iptalini ve devlet katkısı hariç, sadece kendi ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bugüne kadar yaklaşık 6.600 TL ödeme yaptım ve bu paraya şu an gerçekten ihtiyacım var. Yaklaşık 1 ay önce telefonla müş...
Yorumlar