Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Bireysel Emeklilik’te Erken Çıkışta Şeffaf Olmayan Kesintiler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
20 Ocak 18:12
1.741

Akbank aracılığıyla Aegon Bireysel Emeklilik Sistemi’ne Ekim ayında dahil oldum ve 20.01.2026 tarihi itibarıyla sistemden ayrılma sürecine geldim. Sözleşme sürecinde bana daha çok sistemin olumlu yönleri, özellikle altın fonlarında değerlendirildiğinde banka hesabı üzerinden alınan altına göre daha fazla kâr elde edileceği, devlet katkısı ve uzun vadede sağladığı avantajlar anlatıldı. Devlet katkısı ve 5 yıl dolmadan çıkışlarda uygulanacak %15 stopaj kesintisinden haberdardım ve buna herhangi bir itirazım yoktu.

Asıl itirazım, bunun dışında kalan yönetim gideri kesintileri ve diğer masrafların sözleşme aşamasında açık ve net bir şekilde anlatılmamış olmasıdır. Sözleşme yapılırken yetkili personele, parayı aktif kullanan biri olduğumu ve ileride sistemden çıkmam gerekebileceğini özellikle ifade ettim. Buna rağmen, erken çıkış halinde toplam getirinin yarısından fazlasının kesinti olarak gidebileceği bilgisi tarafıma verilmedi; bu oranlar somut ve şeffaf biçimde paylaşılmadı.

Bugün gelinen noktada, iki farklı fondan elde ettiğim toplam getirinin, devlet katkısı hariç net 72.000 TL olduğu, tüm kesintiler sonrası ise elime geçecek tutarın sadece 34.000 TL olacağı bildirildi. Yani kazandığım tutarın yaklaşık yarısı yönetim gideri ve benzeri kesintilere gitmektedir. Bu ölçüde bir kesinti yapılacağını ve erken çıkışın bu kadar ciddi bir kayıp anlamına geldiğini bilseydim, kesinlikle sisteme dahil olmazdım.

Bu nedenle, devlet katkısı ve stopaj kesintisi hariç olmak üzere, benden alınan tüm yönetim gideri ve diğer masraf kalemlerinin tarafıma iade edilmesini, bilgilendirme eksikliğinin ve yanıltıcı anlatımın düzeltilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Ali
Ali
21 Ocak 22:55

Bu arada devlet olarak stopajı sadece kazanç sağladığınız paradan %15 keserken, agesa, yönetim giderleri dediği bu kesintiyi yatırdığınız ve kazanç sağladığınız paranın toplamından kesiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Agesa Bireysel Emeklilikte Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Kesintiler

profile
04 Ocak 23:17
739
agesa-bireysel-emeklilikte-yaniltici-bilgilendirme-ve-asiri-kesintiler-1.jpg

BES’te Yüksek Kesintiler Nedeniyle Birikimimin Neredeyse Tamamı Eriyor

profile
19 Aralık 2025 19:32
1.944
beste-yuksek-kesintiler-nedeniyle-birikimimin-neredeyse-tamami-eriyor-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ana Paramın Üçte İki Kısmının Kesilmesi Ve Tam İade Talebi

profile
17 Ocak 00:43
655

BES’ten Ayrılmak İstediğimde 12 Bin TL Kesinti Ve Para Yanması

profile
08 Ocak 18:06
1.008
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Bireysel Emeklilikte Yüksek Kesintiler Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Ocak 18:50
1.576
Benzer Şikayet Yaz