Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayrılma Tutarındaki Beklenmeyen Kesinti Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
20 Ocak 22:09
667

Agesa bünyesindeki BES sözleşmeme ait ayrılma tutarlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. D1003267 numaralı sözleşmemde geçen ay sistemde “bugün ayrılırsanız 8.000 küsur tl alırsınız” şeklinde bir bilgi görünüyordu. Bu ay kontrol ettiğimde ise ayrılma tutarının yaklaşık 7.900 TL’ye düştüğünü fark ettim. Hiçbir işlem yapmamama rağmen tutarın geriye gitmesi ve bu şekilde kesinti yapılıyor olması beni rahatsız ediyor.

BES’e başvurduğum dönemde sistemin işleyişi ve kesintiler konusunda yeterince bilgilendirilmedim, açıkçası böyle bir tabloyla karşılaşacağımı bilmiyordum. Şu anda sisteme yatırdığım ana param yaklaşık 18.000 TL ve en azından ana paramı kaybetmeden bu süreçten ayrılmak istiyorum.

Agesa’nın, Denizli’de ikamet eden bir müşteri olarak yaşadığım bu durumla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapmasını, hangi kalemlerden ne kadar kesinti yapıldığını şeffaf şekilde belirtmesini ve mümkünse ana paramın korunacağı şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sürpriz kesintilerin önüne geçilmesi için bilgilendirme süreçlerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.

21 Ocak 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yönetim Gider Kesintisinin Açıklanmasını Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
02 Ocak 20:31
1.613

BES’ten Ayrılmak İstediğimde 12 Bin TL Kesinti Ve Para Yanması

profile
08 Ocak 18:06
1.147

Agesa BES Hesabımda Haksız Kesinti Ve Erken Çıkış Engeli

profile
31 Aralık 2025 11:07
1.038
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Hayat Ve Emeklilik'te Erken Çıkışta Hiç Ödeme Alınamaması

profile
19 Ocak 21:14
876
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Emeklilikte Gizli Yönetim Giderleri Ve Ana Para İadesi Talebi

profile
20 Ocak 17:40
1.313

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz