Akbank'tan Zorunlu Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Akbank üzerinden kredi kullanırken tarafıma Agesa hayat sigortası poliçesi zorunlu olarak yapıldı ve bu sigortayı daha sonra iptal edebileceğim özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım.

Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek için defalarca kez aramama rağmen Agesa veya ilgili birimle hiçbir şekilde sağlıklı bir görüşme yapamadım. Ulaşamadığım için ne iptal işlemi gerçekleştirilebildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Bu süreçte hesabımdan toplam 3.985,78 TL tutarında sigorta primi kesildi. Kredi kullanımı sırasında verilen “iptal edebilirsiniz” bilgisinin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Poliçemin derhal iptal edilmesini ve kesilen 3.985,78 TL tutarındaki primlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.