to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulamasından Krediyle Bağlanan Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve İade Talebi
24.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 81.500,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak Agesa Emeklilik üzerinden poliçe numarası s239919300 olan ve 3.417,01 TL tutarında bir hayat sigortası düzenlenmiş ve ilgili tutar hesabımdan çekilmiştir.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) konuyla ilgili tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ödenen tutarın iadesi mümkündür. Bu çerçevede söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 3.417,01 TL’nin tarafıma, kredi hesabımdan bağımsız olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin ilgili mevzuat kapsamında ivedilikle değerlendirilerek, poliçe iptali ve ücret iadesi işlemlerimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
.
