Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbank Mobil Uygulamasından Krediyle Bağlanan Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 00:49
186

24.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 81.500,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak Agesa Emeklilik üzerinden poliçe numarası s239919300 olan ve 3.417,01 TL tutarında bir hayat sigortası düzenlenmiş ve ilgili tutar hesabımdan çekilmiştir.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) konuyla ilgili tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ödenen tutarın iadesi mümkündür. Bu çerçevede söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 3.417,01 TL’nin tarafıma, kredi hesabımdan bağımsız olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin ilgili mevzuat kapsamında ivedilikle değerlendirilerek, poliçe iptali ve ücret iadesi işlemlerimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını arz ederim.

30 Aralık 2025 11:39 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yiğit
Yiğit
09 Ocak 16:28

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz